介護制度とは、高齢者や障害者など、日常生活に困難を抱えている方の生活を支援する制度です。介護サービスを利用するには、要介護認定を受ける必要があります。要介護認定は、介護を必要としている方の心身の状態や日常生活の状況を評価し、介護のレベルを判定するものです。 介護認定には、要介護1～5の6段階があり、要介護1が最も軽度、要介護5が最も重度となります。要介護認定を受けると、介護保険の適用となり、介護サービスを利用することができます。介護サービスには、自宅でサービスを受けることができる在宅サービスと、施設でサービスを受けることができる施設サービスがあります。 在宅サービスには、訪問介護、訪問看護、デイサービス、ショートステイなどがあります。訪問介護は、介護員が自宅に訪問して、食事や入浴、排泄などの介護サービスを提供します。訪問看護は、看護師が自宅に訪問して、医療処置や健康管理などの看護サービスを提供します。デイサービスは、通所介護施設で、食事やレクリエーションなどのサービスを受けることができます。ショートステイは、介護施設で短期間入所して、介護サービスを受けることができます。 施設サービスには、特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、グループホームなどがあります。特別養護老人ホームは、要介護3以上の方が入所することができる介護施設です。介護老人保健施設は、要介護1～5の方が入所することができる介護施設です。グループホームは、要介護1～3の方が入所することができる介護施設です。

社会福祉協議会とは、地域社会の福祉の増進を図るために設立された法人です。社会福祉法に基づいて設立され、都道府県、市町村、社会福祉法人、社会福祉事業を行う団体、および個人が加入しています。社会福祉協議会は、地域社会の福祉課題を把握し、福祉サービスの充実を図るために、様々な活動を行っています。 社会福祉協議会は、地域の福祉課題を把握するために、様々な調査や研究を行っています。また、福祉サービスの充実を図るために、福祉施設の建設や運営、在宅福祉サービスの提供、福祉相談事業の実施などを行っています。さらに、社会福祉協議会は、地域住民の福祉意識の高揚を図るために、福祉教育事業や広報活動などを行っています。