被介護者への支援について

介護におけるネグレクトと被介護者への支援

-1. ネグレクトとは- ネグレクトとは、何らかの支援やケアを必要としている人に対して、必要な支援やケアを怠ったり、拒否したりすることを指します。この支援やケアには、身体的なケア、精神的なケア、経済的なケアなどが含まれます。 ネグレクトは、しばしば、被介護者に対する虐待の一種とみなされます。しかし、ネグレクトは虐待とは別の問題であり、虐待とは区別して考える必要があります。虐待は、被介護者に意図的に危害を加える行為であるのに対し、ネグレクトは、被介護者に意図的に危害を加えるわけではないものの、必要な支援やケアを怠ったり、拒否したりする行為です。
被介護者の健康維持について

帯状疱疹について!その予防と対処法とは

帯状疱疹とは 帯状疱疹とは、水痘帯状疱疹ウイルス(VZV)によって引き起こされる感染症です。水痘にかかったことがない人や、水痘ワクチンを接種していない人が発症する可能性があります。VZVは、 水痘にかかった後、神経節に潜伏し、何年か後に帯状疱疹として再活性化します。帯状疱疹の症状は、痛み、発疹、水ぶくれです。痛みは、鋭い、焼けるような、うずくようなものなど、様々です。発疹は、水ぶくれを伴う赤い斑点として現れます。水ぶくれは、破裂してかさぶたになります。帯状疱疹は、通常、体の片側に現れます。
介護制度について

介護制度と社会資源:包括的なケアのためのリソースガイド

介護制度とは何か 介護制度とは、高齢者や障がい者など、要介護状態にある人々に対して、必要な介護サービスを提供する制度のことです。介護サービスには、日常生活の支援を行う介護サービス、医療的なケアを提供する医療ケアサービス、住居を提供する住宅サービスなど、さまざまな種類があります。介護制度は、要介護状態にある人が、可能な限り自立した生活を送ることができるよう支援することを目的としています。 介護制度は、国や地方自治体、民間団体などによって運営されています。国が定めた介護保険制度は、介護サービスの費用を負担する制度です。介護保険制度は、要介護状態にある人であれば、誰でも利用することができます。介護保険制度を利用するには、介護保険の申請が必要です。 介護保険の申請は、お住まいの市町村の窓口で行うことができます。介護保険の申請が認められると、介護保険証が発行されます。介護保険証は、介護サービスを利用する際に必要になります。介護サービスを利用する際には、介護サービス事業者にお住まいの市町村から発行された介護保険証を提示する必要があります。
被介護者の状態について

被介護者の状態について

-# 保菌者とは? 保菌者とは、病原体が体内に存在して他の人に感染させる可能性を有するものの、その病原体の感染症に特有の症状が出ない者をいいます。保菌者は、病原体の排出量や排出する期間などにより、感染源としての危険度が異なります。 保菌者が病原体を排出する経路は、主に飛沫感染、接触感染、経口感染の3つです。飛沫感染は、保菌者が咳やくしゃみをしたときに、病原体を含む飛沫が空気中に放出されて、それを他の人が吸い込むことで感染します。接触感染は、保菌者が、病原体で汚染された物に触れて、その手を介して粘膜に触れることで感染します。経口感染は、保菌者が、病原体で汚染された食物や水を摂取することで感染します。 保菌者は、感染症の流行時には重要な感染源となります。そのため、保菌者に対しては、感染を広げないための対策を講じることが重要です。対策としては、保菌者に対して、病原体の排出を抑制するための薬を服用してもらうことや、保菌者が接触する可能性のある人に対して、ワクチンを接種することもあります。
介護制度について

介護施設のクーリングオフ制度を知ろう

クーリングオフ制度の対象となる契約は、介護施設との間で締結された特定の契約です。これには、介護施設への入居契約、介護サービスの利用契約などが含まれます。クーリングオフ制度は、利用者が契約締結後一定期間内であれば、契約を無条件で解除できるという制度です。これは、利用者が契約締結後に、介護施設の状況やサービス内容が自分の希望と合わなかった場合でも、契約を解除することができるというものです。 クーリングオフ制度の対象となる契約は、介護サービス法によって定められています。同法第34条では、介護施設との間で締結された契約のうち、以下のものがクーリングオフ制度の対象となることが規定されています。 1. 介護施設への入居契約 2. 介護サービスの利用契約 3. 介護施設への入居予約契約 4. 介護サービスの利用予約契約 クーリングオフ制度の対象となる契約は、上記のような契約のうち、介護サービス法施行日の後の日(2019年4月1日)に締結されたものに限られます。また、 クーリングオフ制度の対象となる契約であっても、以下の場合はクーリングオフ制度を利用することができません。 1. 利用者が契約締結時に、クーリングオフ制度について説明を受けていなかった場合 2. 利用者が契約締結後、すでに介護サービスを利用した場合 3. 利用者が契約締結後、介護施設への入居した場合
介護施設について

介護施設の『多床室』について

多床室とは、介護施設において、2人以上が入居できる部屋のことを指します。介護施設には、個室と多床室の2種類があり、多床室は、個室に比べて、費用が安いのが特徴です。 多床室は、大部屋にベッドが並んでいることが多く、カーテンやパーティションなどで仕切られたり、完全に仕切られていなかったりします。そのため、個室に比べて、プライバシーが保ちにくいというデメリットがあります。しかし、その一方で、他の入居者との交流がしやすい、スタッフの目が届きやすいといったメリットもあります。 多床室には、2人部屋、3人部屋、4人部屋など、さまざまなタイプがあります。また、介護度の高い入居者が利用する多床室と、介護度の低い入居者が利用する多床室に分かれている施設もあります。 多床室を選ぶ際には、プライバシーや費用、介護度などを考慮することが大切です。また、実際に施設を見学して、雰囲気や設備などを確認することも重要です。
介護制度について

介護制度『自記式調査』とは?実施方法やメリットを解説

介護制度「自記式調査」とは、介護認定を受けるにあたって行われる、介護の必要性や状況について自分で記載する調査のことです。主に、介護を必要とする高齢者や障害者の方が、介護認定の申請をする際に提出するものです。調査内容は、身体機能や認知機能、日常生活動作、社会参加など多岐にわたるため、介護認定を受けるための重要な資料となります。調査は、介護認定調査員が対象者の自宅を訪問して行う「訪問調査」と、対象者が指定された場所に出向いて行う「施設調査」の2種類があります。
被介護者の状態について

在宅でできる介護者のための活動

在宅介護者は、介護や医療の専門家ではありません。そのため、介護を受ける人のリハビリテーション(リハビリ)をサポートしたり、リハビリの必要性を理解したりすることは困難な場合があります。しかし、介護者は、介護を受ける人のリハビリをサポートするために、いくつかの重要な役割を果たすことができます。その1つが、リハビリテーションの必要性を理解することです。 リハビリテーションとは、病気やけがで機能が低下した人を元の状態に戻したり、機能を維持したりすることを目的とした医療行為です。つまり、介護者がリハビリテーションの必要性を理解することで、介護を受ける人のリハビリをサポートすることができます。 リハビリテーションの必要性は、介護を受ける人の状態によって異なります。例えば、脳卒中や骨折で機能が低下した人は、リハビリテーションが必要になります。また、認知症やパーキンソン病などの進行性の病気の人も、リハビリテーションが必要になる場合があります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康を保つための含嗽

含嗽とは、口腔内の細菌を洗い流して殺菌し、口腔内の清潔を保つための方法です。感染症の予防や口臭の解消にも効果があるとされています。 含嗽には、さまざまな種類があり、市販されているものとしては、洗口剤、マウスウォッシュ、デンタルリンスなどがあります。これらの製品には、殺菌成分や清涼成分などが含まれており、口腔内の細菌を洗い流して殺菌し、口臭を解消する効果があります。 含嗽は、口腔内の細菌を洗い流して殺菌し、口腔内の清潔を保つために有効な方法です。感染症の予防や口臭の解消にも効果があるとされています。含嗽剤には、さまざまな種類があり、市販されているものとしては、洗口剤、マウスウォッシュ、デンタルリンスなどがあります。これらの製品には、殺菌成分や清涼成分などが含まれており、口腔内の細菌を洗い流して殺菌し、口臭を解消する効果があります。
介護機器について

介護における吸入薬の知っておきたいポイント

介護における吸入薬とは、気管支拡張薬やステロイド薬などの薬剤を、吸入器を用いて直接肺に送り込むことで、呼吸器疾患の治療を行う薬剤のことです。 介護される方が自分で吸入器を使用することが難しい場合、介護者が吸入を手伝う必要があります。 介護における吸入薬は、一般的に、気管支拡張薬とステロイド薬の2種類に分けられます。気管支拡張薬は、気管支を拡張させて呼吸を楽にする薬剤です。ステロイド薬は、気管支の炎症を抑える薬剤です。 介護における吸入薬を使用する際には、以下の点に注意することが大切です。 ・吸入器の種類や使用方法を正しく理解する。 ・吸入器を清潔に保つ。 ・薬剤を正しく保管する。 ・吸入薬を使用するタイミングを守る。 ・吸入薬を使用する際の注意点を守る。
介護制度について

シルバー人材センターで介護制度をサポート

シルバー人材センターとは、60歳以上の高齢者を対象に、地域社会で活躍できる仕事を紹介する職業紹介所のことです。シルバー人材センターは、1977年に東京都に初めて設立され、その後全国に広がりました。現在では、全国に約1,000か所のセンターがあり、約100万人の会員が登録しています。 シルバー人材センターの仕事は、介護、清掃、事務、販売など、多岐にわたっています。また、シルバー人材センターでは、会員向けの研修会や健康管理サービスなども実施しています。 シルバー人材センターを利用することで、高齢者は地域社会で活躍する機会を得ることができ、社会参加や生きがいづくりにつながります。また、シルバー人材センターの仕事は、低賃金であることが多いですが、年金生活の足しにすることができます。 シルバー人材センターは、高齢者の活躍を支援する重要な機関であり、今後の高齢化社会においてますます重要な役割を果たすことが期待されています。
介護制度について

交通バリアフリー法とは?〜誰もが移動しやすい社会を目指して〜

交通バリアフリー法とは?〜誰もが移動しやすい社会を目指して〜 交通バリアフリー法とは、障害者や高齢者などの移動の困難さを軽減し、移動の自由を確保することを目的とした法律です。 この法律は、公共交通機関や道路、駅などの公共施設のバリアフリー化を促進することを定めています。 交通バリアフリー法は、1994年に公布され、1997年に施行されました。この法律に基づいて、国や地方公共団体は、公共交通機関や道路、駅などの公共施設のバリアフリー化に取り組んでいます。 また、交通バリアフリー法に基づいて、国や地方公共団体は、障害者や高齢者などの移動の困難さを軽減するための施策を実施しています。これらの施策には、公共交通機関の運賃割引や、障害者用駐車スペースの設置などがあります。 交通バリアフリー法は、障害者や高齢者などの移動の困難さを軽減し、移動の自由を確保することを目的とした法律です。この法律に基づいて、国や地方公共団体は、公共交通機関や道路、駅などの公共施設のバリアフリー化に取り組んでいます。
介護技術について

介護における薬剤師の役割と責任

薬剤師は、介護において重要な役割を果たしています。薬剤師は、患者さんの薬歴を管理し、薬の相互作用や副作用をチェックし、患者さんに適切な薬の情報を提供しています。また、薬剤師は、患者さんの状態をモニタリングし、必要に応じて薬の調整を行っています。 薬剤師は、介護において多くの責任を負っています。まず、薬剤師は、患者さんの安全を確保する責任があります。薬剤師は、処方箋を注意深く確認し、薬の相互作用や副作用をチェックし、患者さんに適切な薬の情報を提供する必要があります。また、薬剤師は、患者さんの状態をモニタリングし、必要に応じて薬の調整を行う必要があります。 薬剤師は、患者さんのQOL(生活の質)を向上させる責任もあります。薬剤師は、患者さんに適切な薬の情報を提供することで、患者さんが薬を正しく服用し、薬の副作用を最小限に抑えることができるように支援することができます。また、薬剤師は、患者さんの状態をモニタリングし、必要に応じて薬の調整を行うことで、患者さんの症状をコントロールし、QOLを向上させることができます。
介助の技術について

食事介護の技術を解説!誤嚥防止や食事姿勢にも注目

食事介護とは、在宅療養者や老人ホーム入居者、障害のある人など、自分で食事をすることが困難な人を介助することです。食事介助には、食事を口元に運んだり、噛んだり、飲み込んだりすることを手伝ったりするほか、食事の時間や量を管理したり、食事の環境を整えたりすることも含まれます。 食事介護の目的は、安全に食事を摂ってもらうことと、食事を楽しむことです。 食事介助をする際には、利用者の安全に配慮することが大切です。誤嚥を防ぐために、食事を小さく切ったり、トロミ剤を加えたりするなど、食事の形態に注意する必要があります。また、食事姿勢にも気を配り、楽な姿勢で食事ができるように工夫することが大切です。 食事介護を行う際には、利用者の嗜好や好みを尊重することが大切です。利用者が好きな食事を提供したり、食事の雰囲気を良くしたりすることで、食事を楽しむことができるように工夫しましょう。また、利用者とのコミュニケーションを大切にしながら、食事介助を行うことも大切です。利用者の話をよく聞き、食事介助に対する希望や要望を理解することで、より良い食事介護を提供することができます。
被介護者の健康維持について

在宅中心静脈栄養法で在宅療養を支える

在宅中心静脈栄養法とは? 在宅中心静脈栄養法(Home Parenteral NutritionHPN)とは、中心静脈カテーテルを介して、栄養剤を直接血管内に投与する栄養療法のことです。経口摂取が困難な患者さんに、自宅で継続的に栄養を投与することが可能となります。 中心静脈カテーテルは、鎖骨下静脈や上大静脈に留置され、そこから栄養剤が投与されます。栄養剤は、炭水化物、たんぱく質、脂質、ビタミン、ミネラルなどの栄養素をバランスよく含んだ液体です。投与量は、患者の状態に合わせて医師が決定します。 在宅中心静脈栄養法は、長期にわたって栄養を投与する必要がある患者さんに適した栄養療法です。在宅で継続的に栄養を投与することで、患者の栄養状態を改善し、QOL(生活の質)を向上させることができます。
介護制度について

介護保険制度とは – 高齢化社会を支える社会保障システム

介護保険制度とは、高齢化社会を支える社会保障システムの一環です。 超高齢化社会を迎えつつある日本において、介護保険制度は、高齢者や障害者の方々が、必要な介護サービスを適切に受けられるようにするための仕組みです。 介護保険制度は、公的介護保険と民間介護保険の2つで構成されています。公的介護保険は、政府が提供する介護サービスであり、民間介護保険は、民間企業が提供する介護サービスです。公的介護保険は、国民皆保険制度の一環として、すべての国民が加入することが義務付けられています。民間介護保険は、任意加入ですが、公的介護保険ではカバーされないサービスを受けることができます。 介護保険制度の対象となるのは、65歳以上の高齢者と、40歳以上65歳未満の障害者の方々です。介護保険制度では、介護サービスの利用に必要な費用の一部を公費で負担してくれます。介護サービスの利用に必要な費用の自己負担額は、利用者の所得や資産に応じて決定されます。
被介護者の状態について

中枢神経系の状態について

中枢神経系の状態について 中枢神経系とは 中枢神経系とは、脳と脊髄からなる神経系の中心的な部分である。脳は頭蓋骨の中、脊髄は背骨の中を走行している。中枢神経系は、感覚器官から受け取った情報を処理したり、筋肉や臓器に指令を送ったりする役割を担っている。 脳は、大脳、小脳、脳幹の3つに大別される。大脳は、思考、学習、記憶などの高度な機能を司る部分である。小脳は、運動協調や平衡感覚を司る部分である。脳幹は、呼吸、循環、体温調節などの生命維持に不可欠な機能を司る部分である。 脊髄は、脳から末梢神経へと情報を伝えたり、末梢神経から脳へと情報を伝えたりする役割を担っている。脊髄は、31対の神経の束からなり、それぞれが特定の筋肉や臓器を支配している。
被介護者の健康維持について

誤嚥性肺炎の予防と対策

誤嚥性肺炎の予防と対策 -誤嚥性肺炎とは- 誤嚥性肺炎は、誤嚥(ごえん)によって細菌や食べ物、飲み物が肺に侵入して起こる肺炎のことです。誤嚥とは、本来なら肺に入らないものを誤って吸い込んでしまうことで、誰でも起こる可能性があります。しかし、高齢者や寝たきり、認知症の人などは誤嚥を起こしやすく、誤嚥性肺炎のリスクが高くなります。誤嚥性肺炎は、特に冬に多く発症し、高齢者の肺炎による死亡原因の第一位を占めています。 誤嚥性肺炎の主な症状は、発熱、咳、痰、呼吸困難などです。また、食欲不振、倦怠感、意識障害などの症状が現れることもあります。誤嚥性肺炎は、通常の肺炎よりも重症化しやすいのが特徴で、特に高齢者は重症化のリスクが高いです。誤嚥性肺炎を予防するためには、誤嚥を起こさないように注意することが大切です。
誤嚥性肺炎の原因は、主に食事、飲み物、唾液などが肺に流れ込んでしまうことです。これは、飲み込む力が弱まっていたり、意識が低下していたり、口内に食べ物が溜まっていたりすると起こりやすくなります。誤嚥性肺炎は、気管支炎や慢性閉塞性肺疾患(COPD)などの基礎疾患がある人も発症リスクが高まります。 誤嚥性肺炎の予防のためには、誤嚥を起こさないようにすることが大切です。そのためには、以下のことに注意しましょう。 * 食事は、ゆっくりとよく噛んで食べましょう。 * 食べ物は、小さく切って食べましょう。 * 飲み物は、少量ずつゆっくりと飲みましょう。 * 口の中に食べ物が溜まらないように、こまめに歯磨きをしましょう。 * 誤嚥を起こしやすい人は、食事の姿勢に注意しましょう。 誤嚥性肺炎は、重症化すると命に関わることもあります。誤嚥性肺炎の予防には、誤嚥を起こさないようにすることが大切です。誤嚥を起こしやすい人は、特に注意しましょう。
介護制度について

サテライトケアで地域住民を支える

サテライトケアとは、地域住民の健康と福祉を支えるために、医療機関や介護施設などが連携して実施するケアのことです。これにより、地域住民は、住み慣れた地域で、必要なケアを受けることができます。サテライトケアは、主に、以下の3つの形態をとっています。 1つ目は、医療機関や介護施設が、地域住民の自宅に訪問して、ケアを提供する「訪問ケア」です。訪問ケアでは、医師や看護師、理学療法士や作業療法士などが、地域住民の自宅を訪問し、健康状態の確認や治療、リハビリテーションなどのケアを提供します。 2つ目は、医療機関や介護施設が、地域住民が集まる施設にサテライトクリニックやサテライト介護施設を開設し、ケアを提供する「サテライトクリニック・サテライト介護施設」です。サテライトクリニック・サテライト介護施設では、医師や看護師、介護士などが常駐し、地域住民は、これらの施設で、健康診断や予防接種、リハビリテーションなどのケアを受けることができます。 3つ目は、医療機関や介護施設が、地域住民にケアを提供するためのネットワークを構築する「ケアネットワーク」です。ケアネットワークでは、医療機関や介護施設が連携して、地域住民に切れ目のないケアを提供します。例えば、医療機関で治療を受けた地域住民が、退院後も、介護施設でケアを受けられるようにするなどが挙げられます。 サテライトケアは、地域住民の健康と福祉を支える上で、重要な役割を果たしています。サテライトケアによって、地域住民は、住み慣れた地域で、必要なケアを受けることができ、安心して生活することができます。
介護制度について

介護制度と老齢厚生年金

介護制度とは何か 介護制度は、高齢者や障害者などの要介護者が、自宅や施設で適切な介護サービスを受けられるようにする制度です。介護保険法に基づいて運営されており、要介護者が介護サービスを利用するための費用を、保険料と介護保険料でまかなっています。介護保険の保険料は、すべての国民が支払うもので、介護保険料は、要介護者とその家族が支払うものです。介護サービスには、訪問介護、通所介護、短期入所介護、施設介護などがあり、要介護者の状況に合わせて利用することができます。 介護制度は、高齢化社会の進展に伴い、要介護者の増加が懸念される中、要介護者の尊厳を保持し、自立した生活を支援することを目的として整備されました。介護制度は、要介護者とその家族の生活を支える重要な制度であり、今後もその役割が期待されています。
被介護者の状態について

被介護者の呼気から分かること

被介護者の呼気から分かること - 呼気とは何か 呼気とは、呼吸のサイクルにおける空気の排出される段階のことです。呼気は酸素が消費され、二酸化炭素が放出されるプロセスです。呼気には、肺から二酸化炭素を排出するだけでなく、水分や熱を放出する役割もあります。 肺胞から排出される呼気には、主に二酸化炭素が含まれています。二酸化炭素は、細胞がエネルギーを産生する際に排出される老廃物です。呼気には、二酸化炭素に加えて、酸素、窒素、アルゴン、ヘリウムなどのガスも含まれています。呼気中の酸素濃度は、吸気中の酸素濃度よりも低く、二酸化炭素濃度は、吸気中の二酸化炭素濃度よりも高くなります。 呼気は、呼吸器系の健康状態を評価する際に重要な指標となります。呼気中の二酸化炭素濃度や酸素濃度の異常は、呼吸器系の疾患の兆候である可能性があります。また、呼気には、様々な揮発性有機化合物が含まれており、これらの揮発性有機化合物の濃度を測定することで、被介護者の健康状態を評価することができます。
介助の技術について

介助の技術と『バイオハザードマーク』

バイオハザードマークとは? バイオハザードマークは、生物学的危険性や感染症の危険性を表すために使用される記号のことです。このマークは、1966年にアメリカ疾病予防管理センター(CDC)によって導入され、現在では世界中で使用されています。 バイオハザードマークは、通常、オレンジ色の背景に黒色の3つのリングが描かれた円形をしています。リングの中には、3つの生物学的危険性因子である細菌、ウイルス、寄生虫が描かれています。また、マークの下部には「BIOHAZARD」という文字が記載されています。 バイオハザードマークは、感染症の危険性がある物質や物体があることを示すために使用されます。例えば、感染症の患者から採取した血液や尿などの検体、感染症の患者が使用した器具、感染症の流行地域から輸入された食品や動物などには、バイオハザードマークが表示されます。 バイオハザードマークが表示された物質や物体は、適切に処理することが重要です。これは、感染症の拡大を防ぐために必要なことです。バイオハザードマークが表示された物質や物体の処理方法については、CDCや厚生労働省のウェブサイトなどから情報を得ることができます。
介護施設について

認知症対応型共同生活介護とは?メリットやデメリットを解説

認知症対応型共同生活介護とは、認知症の高齢者が共同生活を送るための施設のことです。入居者は個室を持ち、食事や入浴などの日常生活のケアを受けられます。介護職員は認知症の専門知識を持っており、入居者の状態に合わせた介護を提供します。 認知症対応型共同生活介護は、認知症の高齢者が安心して暮らすことができるようにするための施設です。認知症の進行によって自宅での生活が困難になった場合や、家族の介護が難しくなった場合に入居を検討します。 認知症対応型共同生活介護は、入居者同士が交流できる共同スペースや、リハビリ室やデイサービス室などの施設を備えていることが多いです。入居者は、これらの施設を利用して、生活機能の維持や向上を図ることができます。 認知症対応型共同生活介護は、認知症の高齢者が安心して暮らすことができるようにするための施設ですが、メリットとデメリットがあります。メリットとしては、入居者が個室を持ち、食事や入浴などの日常生活のケアを受けられることです。また、介護職員は認知症の専門知識を持っており、入居者の状態に合わせた介護を提供します。デメリットとしては、費用がかかることや、入居待ち期間が長いことがあります。
介護施設について

特別養護老人ホームって?

特別養護老人ホームとは、介護を必要とする高齢者が入所し、食事や入浴などの日常生活の世話や、機能訓練などの医療や介護を受けることができる施設です。入居するためには、要介護認定を受けていることが必要です。また、特別養護老人ホームは、社会福祉法に基づいて地方自治体が設置する公的施設と、社会福祉法人や民間企業が設置する民間施設の2種類があります。 公的施設は、自治体が運営する施設で、利用料金は自治体が定めた基準に基づいて決められています。民間施設は、社会福祉法人や民間企業が運営する施設で、利用料金は施設によって異なります。特別養護老人ホームは、原則として要介護認定を受けている高齢者が入居できますが、施設によっては、要支援1・2の高齢者が入居できる場合もあります。入居するためには、入所申込書を施設に提出する必要があります。入所申込書には、氏名や住所、介護認定を受けているかどうかの情報、介護が必要な理由などを記載します。入所申込書を提出すると、施設から面談の通知が届きます。面談では、施設の職員が入居者と家族の状況をヒアリングします。面談の結果、入居が認められれば、入居日と入居費用を通知されます。入居時には、入居金と保証金を支払う必要があります。入居金は、入居時に支払うお金で、保証金は、入居中に発生した損害を補填するためのものです。