移動支援とは?サービス内容や利用方法を解説
移動支援のサービス内容は、移動の手段や支援方法によって異なります。移動手段には、公共交通機関、タクシー、自家用車、福祉車両などがあります。支援方法には、移動経路の案内、同行支援、介助などがあります。移動経路の案内は、利用者が目的地までの経路を理解できるように地図やパンフレットを提供したり、口頭で説明したりします。同行支援は、利用者が目的地まで一緒に移動することを意味します。介助は、利用者が移動するために必要な身体的支援を意味します。
公共交通機関を利用する場合、移動支援員が利用者にチケットを購入したり、改札を通ったり、電車やバスに乗ったりすることを支援します。タクシーを利用する場合、移動支援員が利用者にタクシーを手配したり、タクシーに乗ったり、目的地まで案内したりします。自家用車を利用する場合、移動支援員が利用者の自家用車を運転したり、利用者を助手席に乗せたりします。福祉車両を利用する場合、移動支援員が利用者を福祉車両に乗せたり、福祉車両を運転したりします。
移動支援を利用するには、まず、市町村の窓口に申請する必要があります。申請には、利用者の障害者手帳や介護認定証、移動支援が必要な理由などを記載した書類が必要です。申請が承認されると、利用者は移動支援事業所と契約を締結し、利用を開始することができます。移動支援の費用は、利用者の負担金と公費で賄われます。利用者の負担金は、利用者が支払う金額です。公費は、国や地方自治体が支払う金額です。