介護制度におけるケースマネジメントとは?
ケースマネジメントとは、介護が必要な高齢者や障害者とその家族に対して、介護サービスの計画立案、実施、評価を行う一連の支援活動のことです。介護保険制度に基づく介護サービスの利用申請手続きや、サービスの利用状況の把握、サービス内容の調整、サービス提供事業者との連携など、介護にかかわるさまざまな業務を包括的に行うことを意味します。
ケースマネジメントを行うことで、利用者が適切な介護サービスを利用できるように支援したり、介護を受ける方のニーズに合った介護プランの作成や、介護サービスの利用状況を把握し、必要に応じてサービス内容を調整したりすることが可能になります。また、介護にかかわるさまざまな業務を総合的に行うことで、介護サービスの質の向上や、介護にかかる費用の削減にもつながります。