被介護者への支援について

被介護者の支えになる自助グループ

自助グループとは、同じ悩みや問題を抱える人たちが集まり、互いに助け合いながら問題解決を目指すグループです。自助グループは、専門家や医療機関の助けを借りずに、メンバー同士で支え合いながら問題を解決することを目指しています。 自助グループは、さまざまな問題を抱える人たちが参加しています。介護者や被介護者、障がい者、病気患者、依存症者、うつ病患者、摂食障害患者など、さまざまな問題を抱える人たちが自助グループに参加しています。 自助グループは、メンバー同士が助け合いながら問題を解決することを目指しています。自助グループでは、メンバー同士が自分の経験や悩みを話し合ったり、互いにアドバイスし合ったり、互いに励まし合ったりしながら、問題を解決していきます。
介護制度について

介護制度を理解!「新寝たきり老人ゼロ作戦」の詳細

「新寝たきり老人ゼロ作戦」とは? 「新寝たきり老人ゼロ作戦」とは、2014年に厚生労働省が発表した、寝たきり老人の発生をゼロにすることを目指した取り組みです。 これは、2025年までに寝たきり老人の数を2013年時点の32万人から10万人に削減することを目標としています。 この作戦は、寝たきり老人の増加を防ぐために、以下の4つの柱から構成されています。 1. 運動器の健康の維持・向上 2. 栄養・食事の改善 3. 生活習慣病の予防と管理 4. 介護予防の強化 これらの柱に基づいて、政府は、寝たきり老人の発生を予防するための様々な施策を実施しています。例えば、運動器の健康の維持・向上のためには、スポーツ振興や健康づくりのための支援、栄養・食事の改善のためには、健康的な食事の普及や栄養相談の支援、生活習慣病の予防と管理のためには、禁煙・減塩・節酒の推進や健康診断の受診促進、介護予防の強化のためには、介護予防教室の開催や訪問介護の支援などです。 「新寝たきり老人ゼロ作戦」は、寝たきり老人の増加を防ぎ、健康で自立した生活を過ごすことができる高齢者を増やすことを目指した取り組みです。
被介護者の健康維持について

被介護者のメンタルヘルスを保持するコツ

近年、日本において高齢者が増加しており、それに伴い介護が必要な人の数も増加しています。介護は、肉体的な負担だけでなく、精神的な負担も大きいため、被介護者のメンタルヘルスを保持することが重要です。 メンタルヘルスは、私たちの思考、感情、行動に影響を与えるものであり、私たちの幸福度や生活の質に大きく関わっています。メンタルヘルスが良好な人は、ストレスに強く、問題を解決する能力が高く、他人との良好な関係を築くことができます。反対に、メンタルヘルスが不良な人は、ストレスに弱く、問題を解決する能力が低く、他人との良好な関係を築くことが困難になります。 介護を必要とする人は、身体的な疾患や障害を抱えていることが多いため、メンタルヘルスを損なうリスクが高くなります。介護者は、被介護者のメンタルヘルスを保持するために、被介護者の話をよく聞き、共感することが大切です。また、被介護者の自律性を尊重し、できることは自分でやらせるようにすることも大切です。さらに、被介護者が社会とのつながりを保てるように、外出を促したり、趣味やボランティア活動に参加できるようサポートすることも大切です。
介護施設について

介護施設の特徴とは?“老人介護施設”の詳細を解説!

老人介護施設とは、65歳以上で、要介護認定を受けた高齢者が入所し、介護を受けることができる施設です。厚生労働省により、入所者を受け入れる要件などが定められています。老人介護施設には、特別養護老人ホーム、介護老人福祉施設、介護医療院、グループホーム、ケアハウスなど、さまざまな種類があります。 特別養護老人ホームは、要介護度が4以上で、生活に支障がある高齢者を対象とした施設です。看護師や介護士などの専門スタッフが常駐しており、入浴や食事、排泄などの日常生活のケアや、リハビリテーションなどの医療サービスを受けることができます。 介護老人福祉施設は、要介護度が1以上3以下で、日常生活に不安がある高齢者を対象とした施設です。介護士などの専門スタッフが常駐しており、入浴や食事、排泄などの日常生活のケアを受けることができます。 介護医療院は、要介護度が4以上で、医療ケアが必要な高齢者を対象とした施設です。看護師や医師などの専門スタッフが常駐しており、医療機器による治療やリハビリテーションを受けることができます。 グループホームは、要介護度が1以上3以下で、少人数で共同生活を送りたい高齢者を対象とした施設です。介護士などの専門スタッフが常駐しており、入浴や食事、排泄などの日常生活のケアを受けることができます。 ケアハウスは、要介護度が1以上3以下で、自立した生活を送りたい高齢者を対象とした施設です。介護士などの専門スタッフが常駐しており、入浴や食事、排泄などの日常生活のケアを受けることができます。
被介護者の状態について

軽度認知障害とは?症状やリスク、治療法について

軽度認知障害(MCI)とは、老年期に日常生活において認知機能の低下が起こるが、日常生活全般に支障をきたすほどの認知機能低下はみられない状態を指します。MCIは、認知症の前駆状態として知られており、高齢化に伴い増加傾向にあります。MCIの症状には、物忘れ、集中力の低下、言語理解や会話の障害、判断力の低下、計画が立てづらくなる、新しいことを覚えるのが難しくなるなどがあります。MCIのリスクとしては、加齢、遺伝、心血管疾患、糖尿病、肥満などが挙げられます。MCIの治療法は、現時点では確立されていませんが、MCIの進行を遅らせるための薬物療法や認知機能訓練、有酸素運動などが有効であるとされています。MCIの早期発見と早期介入が、認知症の発症を予防し、健康寿命を延ばすために重要です。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持における病原性大腸菌への対応

病原性大腸菌とは何か 大腸菌は、ヒトや動物の腸内に常在する細菌の一種です。ほとんどの大腸菌は人体に無害ですが、病原性大腸菌と呼ばれるいくつかの種類の大腸菌は、下痢、腹痛、発熱などの症状を引き起こすことがあります。病原性大腸菌は、食べものや水、人との接触などを通じて感染します。特に、食肉や乳製品、生野菜などに病原性大腸菌が含まれている可能性があり、注意が必要です。病原性大腸菌に感染すると、通常は数日から数週間で症状が現れます。症状は、軽度なものから重度なものまでさまざまです。重度の場合は、入院治療が必要になることもあります。 病原性大腸菌に感染しないためには、以下のことに注意することが大切です。 * 食肉や乳製品は、十分に加熱して食べる。 * 生野菜は、よく洗ってから食べる。 * 人との接触後やトイレの後には、手をよく洗う。 * 下痢や腹痛、発熱などの症状がある場合は、すぐに医師の診察を受ける。
被介護者の状態について

変形性関節症ってどんな病気?介護保険との関係は?

変形性関節症とは、主に荷重がかかる関節、例えば膝、股関節、腰の関節などに起こる進行性で変性する疾患です。変形性関節症は、関節の軟骨がすり減って骨が変形する病気です。軟骨は、骨と骨の間にある組織で、 クッションの役割をしています。軟骨がすり減ると、骨と骨が直接こすれ合って痛みが起こります。変形性関節症は、加齢や肥満、関節の使いすぎなどが原因で起こることが多いです。 変形性関節症は、進行性疾患で、徐々に症状が悪化していきます。初期には、運動時に痛みやこわばりを感じることがあります。進行すると、安静時にも痛みを感じるようになり、関節の動きが悪くなり、変形が見られます。変形性関節症の治療法は、保存療法と手術療法があります。 保存療法は、薬物療法、運動療法、装具療法などが行われます。薬物療法では、痛み止めや抗炎症薬を使用します。運動療法では、筋肉を鍛えて関節の動きを改善します。装具療法では、関節を固定して痛みを軽減します。手術療法は、関節の軟骨を再生したり、人工関節に置換したりする手術が行われます。
介護施設について

認知症対応型共同生活介護とは?メリットやデメリットを解説

認知症対応型共同生活介護とは、認知症の高齢者が共同生活を送るための施設のことです。入居者は個室を持ち、食事や入浴などの日常生活のケアを受けられます。介護職員は認知症の専門知識を持っており、入居者の状態に合わせた介護を提供します。 認知症対応型共同生活介護は、認知症の高齢者が安心して暮らすことができるようにするための施設です。認知症の進行によって自宅での生活が困難になった場合や、家族の介護が難しくなった場合に入居を検討します。 認知症対応型共同生活介護は、入居者同士が交流できる共同スペースや、リハビリ室やデイサービス室などの施設を備えていることが多いです。入居者は、これらの施設を利用して、生活機能の維持や向上を図ることができます。 認知症対応型共同生活介護は、認知症の高齢者が安心して暮らすことができるようにするための施設ですが、メリットとデメリットがあります。メリットとしては、入居者が個室を持ち、食事や入浴などの日常生活のケアを受けられることです。また、介護職員は認知症の専門知識を持っており、入居者の状態に合わせた介護を提供します。デメリットとしては、費用がかかることや、入居待ち期間が長いことがあります。
介護制度について

介護制度における介護保険料とは?

介護制度において、介護保険料とは、誰もが将来介護が必要になった場合に備えて、現役世代が支払う保険料のことです。 介護保険は、介護が必要な人やその家族に対して、介護サービスを利用するための費用を支給する制度で、介護保険料はこの制度を維持するために必要な財源となっています。 介護保険料は、原則として40歳以上65歳未満の人が支払うことになっており、病院や診療所に支払う健康保険料とは別途、市区町村に納付する必要があります。 介護保険料の額は、各市区町村が定める介護保険料率と、その人の収入によって決まります。また、介護保険料率は、高齢化の進展や介護サービスの利用状況などに応じて、毎年改定されます。
被介護者の状態について

知っておきたい 被介護者とネットカフェ難民

「ネットカフェ難民」とは、ネットカフェに24時間以上滞在する人のことです。彼らは、家を持たず、ネットカフェを生活の拠点としています。ネットカフェ難民になる原因は、様々です。中には、生活保護を受けている人もいますが、貯蓄などが理由で生活保護の申請が通らない人もいます。ネットカフェ難民は、社会から孤立し、健康や生活に問題を抱える人がほとんどです。 ネットカフェ難民は、生活保護を受けているケースや、生活保護の申請が通らないケースなど、様々な原因でネットカフェに住むことを余儀なくされています。また、ネットカフェ難民は、社会から孤立し、健康や生活に問題を抱えるケースがあります。
被介護者の状態について

被介護者の心気について

-心気とは- 心気とは、被介護者が介護を受けていることに対する心理的な状態のことです。介護を受けることで、被介護者は、依存感や無力感を感じたり、自尊心が傷ついたりすることがあります。また、介護者との関係が悪化したり、介護疲れを経験したりすることで、心気はさらに悪化することがあります。 -心気は、介護の質に大きな影響を与えます。-心気が良い被介護者は、介護を受け入れやすく、介護者との関係も良好になりやすくなります。また、心気が良い被介護者は、介護を受けることにより、生活の質を向上させることができます。 -心気を良くするためには、以下のことに注意することが大切です。- * 被介護者の尊厳を尊重する。 * 被介護者の意思を尊重する。 * 被介護者を自立させる。 * 被介護者と良好な関係を築く。 * 被介護者の介護疲れを防ぐ。 -これらのことに注意することで、被介護者の心気を良くし、介護の質を向上させることができます。-
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持とキャリア

- 被介護者の健康維持とキャリア -# キャリアとは? 「キャリア」とは、職業生活における経歴や経験、スキル、能力などを指します。 また、キャリアは、時間軸に沿って、個人と組織が互いに影響し合いながら、仕事を通して成長していくプロセスでもあります。 キャリアの形成には、様々な要因が影響します。 例えば、個人の能力やスキル、興味や価値観、性格や行動様式などです。また、組織の文化や制度、上司や同僚との関係、労働市場の状況など、外部環境もキャリア形成に影響を与えます。 キャリアは、一方向的に上昇していくものとは限りません。時には、停滞したり、後退したりすることもあります。 しかし、キャリアは、常に変化し続けるものであり、その変化に対応していくことが大切です。 被介護者のキャリアは、介護者の介護によって影響を受けることがあります。 例えば、介護者の介護によって、被介護者が仕事を辞めざるを得なくなったり、仕事のパフォーマンスが低下したりすることがあります。また、介護者の介護によって、被介護者が社会とのつながりが薄くなったり、社会参加が難しくなったりすることもあります。 被介護者のキャリアを維持するためには、介護者の介護と仕事の両立をサポートすることが大切です。 例えば、介護者の介護を支援するサービスを利用したり、介護者の休暇制度を整備したりすることが有効です。また、被介護者自身が、介護者の介護と仕事の両立を図るための努力をすることも大切です。例えば、介護者の介護時間を減らすための工夫をしたり、介護者の介護を支援するサービスを利用したりすることが有効です。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持と飛蚊症

飛蚊症とは、視界に黒い点、糸くず、または影が見える症状です。普通の実体がこの症状を引き起こしているわけではなく、実は、目の専門家だけが分かるような非常に小さな物体が、人間の目の奥にあるゼリー状の物質(硝子体)に影を落とすことによって生じます。多くの場合、飛蚊症は良性であり、視界の邪魔になることもありませんが、場合によっては、より深刻な目の問題の兆候である可能性もあります。
被介護者の健康維持について

経皮内視鏡的胃廔造設術を知ろう!

経皮内視鏡的胃廔造設術(PEG)を知ろう! 経皮内視鏡的胃廔造設術とは 経皮内視鏡的胃廔造設術(PEG)とは、経口摂取が困難な患者さんに、腹部皮膚から胃に直接栄養を注入するためのチューブを留置する治療法です。経鼻栄養や経静脈栄養と比較して、チューブ交換が不要で、日常生活や社会生活に支障をきたすことなく栄養摂取が可能です。PEGは、嚥下障害、胃食道逆流症、腸閉塞などの病気で、経口摂取が困難な患者さんに適応されます。 PEGの手術は、患者さんの腹部を切開し、胃に直接チューブを留置する手術です。手術は、全身麻酔または局所麻酔で行われます。手術時間は、約30分です。PEGの合併症としては、感染症、出血、創傷感染などが挙げられます。PEGは、経口摂取が困難な患者さんの栄養管理に有用な治療法ですが、合併症のリスクを考慮した上で、慎重に検討する必要があります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持~医療救護所について~

-医療救護所の役割と機能- 医療救護所とは、要介護認定を受けている人を対象に、健康維持や機能訓練、日常生活の支援を行う施設です。 介護保険の適用施設であり、利用料金は介護保険の自己負担割合に応じて決まります。 医療救護所の役割は、要介護認定を受けている人の健康維持や機能訓練、日常生活の支援を行うことです。具体的には、次のようなサービスを提供しています。 * 健康管理血圧測定、血糖値測定などの健康状態のチェックを行う。 * リハビリテーション理学療法、作業療法、言語療法などを行う。 * 食事介助食事の摂取が困難な人に対して食事介助を行う。 * 入浴介助入浴が困難な人に対して入浴介助を行う。 * 排泄介助排泄が困難な人に対して排泄介助を行う。 *その他の日常生活の支援 医療救護所は、要介護認定を受けている人の自宅での生活を支援する施設です。要介護認定を受けている人で、自宅での生活が困難な人は、医療救護所を利用することで、健康維持や機能訓練、日常生活の支援を受けることができます。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持に欠かせないシャワー浴の効果と注意点

シャワー浴とは、頭や身体を水で洗い流す入浴方法のことです。シャワー浴は、日本においては、一般的に毎日入浴する習慣が根付いており、一年を通して日常的に行われています。また、近年では、健康意識の高まりから、シャワー浴の効果に着目した方も増えてきています。シャワー浴は、身体を清潔に保つだけではなく、健康維持にも効果があると言われています。例えば、シャワー浴には、血行を促進して新陳代謝を上げ、疲労回復を促す効果があると言われています。また、シャワー浴は、筋肉をほぐしてリラックス効果を得ることもできると言われています。さらに、シャワー浴は、水圧によって身体に刺激を与えることで、むくみや冷え性にも効果があると言われています。
被介護者の状態について

被介護者の状態について『早老症』

早老症とは、その病因が遺伝子異常によるものか、自然老化したかは関係なく、老化に伴う様々な症状が若年期や中年期に早く出現する状態を指します。早老症は、その病因が遺伝子異常によるものか、自然老化したかは関係なく、老化に伴う様々な症状が若年期や中年期に早く出現する状態を指します。早老症は、各疾患によって症状に差があり、多くは特定の臓器の老化が特徴的です。例えば、早老症の1つであるウェルナー症候群では、白髪、しわ、動脈硬化、白内障など、外見上、老人に似た症状が、思春期か成人早期に現れます。早老症は、その病因が遺伝子異常によるものか、自然老化したかは関係なく、老化に伴う様々な症状が若年期や中年期に早く出現する状態を指します。近年の研究で、老化促進遺伝子と呼ばれる特定の遺伝子座が、加齢性疾患の発症に関与していることが分かりました。
その他

ラクナ梗塞について知るべきすべて

ラクナ梗塞とは、脳の小さな穴であるラクナに血栓が詰まって塞がることで生じる脳卒中のことです。 ラクナ梗塞は、脳卒中の全体の約20%を占めています。ラクナ梗塞は、通常、脳の深部にある小さな血管で起こり、脳のさまざまな領域に影響を与える可能性があります。 ラクナ梗塞は、通常、他の脳卒中の種類よりも症状が軽度です。しかし、ラクナ梗塞が脳の重要な領域に起こると、重大な症状を引き起こす可能性があります。ラクナ梗塞の最も一般的な症状には、手足の脱力、しびれ、言語障害、視覚障害などがあります。 ラクナ梗塞の診断は、通常、患者の症状とMRI検査の結果に基づいて行われます。ラクナ梗塞の治療は、患者の症状とラクナ梗塞の重症度に応じて異なります。ラクナ梗塞の治療には、薬物療法、リハビリテーション、外科手術などがあります。
介護技術について

介護技術における共感の重要性と活用法

共感とは何か 共感は、他人の経験や感情を理解し、共有することです。これは、人間関係を築き、コミュニケーションをとるために不可欠なスキルであり、特に介護技術においては重要です。介護技術における共感は、ケアを受ける人の苦しみや不安を理解し、それに応じてケアを提供することを意味します。 共感には、認知的共感と感情的共感の2つの側面があります。認知的共感は、他人の経験や感情を理解することです。これは、相手の話を注意深く聞き、相手の立場に立って考えることで行うことができます。感情的共感は、他人の経験や感情を実際に感じることです。これは、相手の気持ちを思いやったり、相手の立場になって悲しんだり、喜んだりすることで行うことができます。 介護技術においては、認知的共感と感情的共感の両方が重要です。認知的共感は、ケアを受ける人の苦しみや不安を理解し、それに応じてケアを提供することを可能にします。感情的共感は、ケアを受ける人の気持ちに寄り添い、安心感や信頼感を与えることができます。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持のために知っておきたい微熱のこと

微熱とは、体温が37.5度から38.0度の間の状態をいいます。通常、体温は36.5度から37.5度の間を推移しており、38.0度以上の発熱は、感染症や疾患のサインであることが多いため、病院を受診することが推奨されます。微熱の場合は、必ずしも病院を受診する必要はありませんが、倦怠感や頭痛、筋肉痛などの症状を伴う場合は、医師の診察を受けることが大切です。 微熱の原因は様々ですが、最も多いのは風邪やインフルエンザなどの感染症です。他にも、疲労やストレス、薬の副作用などでも微熱が出ることがあります。高齢者や免疫力の低下している人は、微熱が長引いたり、高熱に発展したりしやすいので注意が必要です。 微熱が続く場合は、感染症や疾患の可能性があるので、病院を受診しましょう。微熱は、その原因となる疾患の早期発見や治療につながる重要なサインです。また、微熱が続く場合は、体力を消耗しやすいので、安静にして体を休ませることが大切です。
被介護者の健康維持について

食品の「アレルギー表示」が被介護者の健康維持につながる

食品の「アレルギー表示」が被介護者の健康維持につながる 近年、食品アレルギーを持つ人が増加傾向にあります。アレルギー表示の義務化により、被介護者の健康リスクを軽減することができます。被介護者は、自分で食品を選ぶことが難しく、介護者が食品選びを代行することが多いからです。アレルギー表示があることで、介護者は被介護者のアレルギーを考慮して食品を選ぶことができ、誤食を防ぐことができます。 例えば、卵アレルギーのある被介護者は、卵を含む食品を誤食すると、じんましんやかゆみなどの症状が現れます。重症の場合には、呼吸困難やアナフィラキシーショックを起こすこともあります。アレルギー表示があれば、介護者は卵を含む食品を避けて、被介護者の健康を守ることができます。 また、アレルギー表示は、被介護者が食品アレルギーであることを周囲の人に知らせる役割も果たします。介護施設や病院では、被介護者のアレルギー情報を共有することで、誤食を防ぐことができます。また、外出先で食事をする場合にも、アレルギー表示があれば、お店の人にアレルギーがあることを伝えることができ、適切な対応を受けることができます。 アレルギー表示の義務化は、被介護者の健康を守るために必要な対策です。介護者は、アレルギー表示を活用して、被介護者の健康を守りましょう。
被介護者の状態について

くも膜下出血を抱える被介護者の状態とは?

-くも膜下出血とは?- くも膜下出血とは、脳の表面を覆っているくも膜と脳実質の間に、血液が流れ出る病気です。突然の頭痛や吐き気、意識障害などの症状が現れます。脳卒中の1種であり、死亡率や後遺症の頻度が高い病気です。 くも膜下出血の原因は、脳動脈瘤の破裂が最も多く、次いで脳動静脈奇形や外傷などがあります。脳動脈瘤とは、脳の動脈壁の一部が膨らんでできた瘤のことです。脳動脈瘤が破裂すると、脳実質や脳室に血液が流れ出します。 くも膜下出血の症状は、突然の頭痛や吐き気、嘔吐、意識障害などです。頭痛は、今まで経験したことのないような激しい頭痛で、片頭痛や緊張型頭痛とは異なります。吐き気や嘔吐も、突然起こります。意識障害は、呼びかけに対して反応が鈍くなったり、昏睡状態に陥ったりすることがあります。 くも膜下出血は、すぐに治療を受けないと死亡する可能性が高い病気です。治療としては、脳動脈瘤をクリッピングする手術や、コイル塞栓術などの血管内治療が行われます。
介護制度について

介護制度と償還払いについて

償還払いとは、介護保険の利用者が支払った自己負担額のうち、一定の条件を満たした場合に、介護保険から払い戻しを受けることができる制度です。この制度は、介護保険の自己負担額を軽減し、介護を利用しやすくすることを目的としています。 償還払いを受けることができる条件は、次のとおりです。 ・介護保険の利用者が、要介護状態または要支援状態であること。 ・介護保険の利用者が、介護保険の認定を受けた日から1年以内に、償還払いを受けるための申請を行うこと。 ・介護保険の利用者が、介護保険の給付を受けていること。 ・介護保険の利用者が、介護保険の利用に係る自己負担額を支払っていること。 償還払いを受けるための申請は、介護保険の利用者が居住している地域の介護保険担当窓口で行います。申請に必要な書類は、次のとおりです。 ・償還払い申請書 ・介護保険の認定証 ・介護保険の給付決定通知書 ・介護保険の利用に係る自己負担額の領収書 償還払いの額は、介護保険の利用者が支払った自己負担額の最大20%です。償還払いの額は、介護保険の利用者が利用した介護サービスの種類や利用期間によって異なります。 償還払いを受けることで、介護保険の自己負担額を軽減し、介護を利用しやすくなります。介護保険を利用している方は、償還払い制度を利用して、自己負担額を軽減しましょう。
介護制度について

介護制度と介護支援専門員

介護支援専門員とは、介護保険制度に基づいて、介護を必要とする高齢者やその家族に対して、介護計画の作成やサービスの利用に関する相談・助言を行う専門職です。介護支援専門員は、介護保険の対象となる要介護認定を受けた高齢者に対して、介護サービスの利用に関する相談や助言を行っています。 介護支援専門員は、介護保険法に基づいて、都道府県知事または指定都市市長から委託を受けて、介護保険の対象となる高齢者に対して、介護計画の作成やサービスの利用に関する相談・助言を行う専門職です。介護支援専門員は、介護保険の対象となる要介護認定を受けた高齢者に対して、介護サービスの利用に関する相談や助言を行っています。 介護支援専門員は、介護保険法に基づいて、都道府県知事または指定都市市長から委託を受けて、介護保険の対象となる高齢者に対して、介護計画の作成やサービスの利用に関する相談・助言を行う専門職です。介護支援専門員は、介護保険の対象となる要介護認定を受けた高齢者に対して、介護サービスの利用に関する相談や助言を行っています。