被介護者への支援について

介護者が考える「自己実現」のサポート

自己実現とは、自分の可能性を最大限に発揮し、自分らしい人生を送ることです。介護者は、介護を受ける人の世話をすることで、自分の時間が限られてしまうことが多く、自己実現が難しくなることがあります。しかし、介護者も一人ひとりであり、自己実現を追求する権利があります。 自己実現のためには、自分のやりたいこと、なりたい自分を明確にすることが大切です。そして、その目標に向かって計画的に行動していく必要があります。介護者が自己実現を追求することは、介護を受ける人にとっても良い影響を与えます。介護者がいきいきと生活することで、介護を受ける人も前向きな気持ちになり、介護生活がより充実したものになります。 介護者は、介護を受ける人の世話をすることで、自分の時間が限られてしまうことが多く、自己実現が難しくなることがあります。しかし、介護者も一人ひとりであり、自己実現を追求する権利があります。介護者が自己実現を追求することは、介護を受ける人にとっても良い影響を与えます。介護者がいきいきと生活することで、介護を受ける人も前向きな気持ちになり、介護生活がより充実したものになります。
被介護者の状態について

老年症候群とは?高齢化社会における課題

老年症候群とは、加齢に伴って身体機能や精神機能が衰え、さまざまな症状が現れる老年期特有の症候群です。主な症状としては、筋肉量の低下や骨粗しょう症、関節炎、動脈硬化による心臓病や脳卒中、認知症などがあります。高齢化社会が進むにつれて、老年症候群は社会問題となっています。 老年症候群は、加齢に伴う身体機能や精神機能の低下が原因で起こります。加齢に伴って、筋肉量は減少して筋力や身体の柔軟性が低下し、骨粗しょう症により骨折しやすくなります。また、関節炎や動脈硬化による心臓病や脳卒中、認知症など、さまざまな疾患にかかりやすくなります。 老年症候群の予防には、健康的な食生活適度な運動禁煙節酒など、生活習慣の改善が大切です。また、定期的に健康診断を受け、早期に疾患を発見して治療することが重要です。 近年、老年症候群の予防や治療法の研究が進んでいます。例えば、筋肉量を増加させて筋力や身体の柔軟性を維持する運動療法や、骨密度を上げて骨折を予防する薬物療法、認知症の進行を遅らせる認知症治療薬などがあります。
被介護者への支援について

ソーシャルワーカーの自己覚知と被介護者への支援

-自己覚知の重要性- ソーシャルワーカーが被介護者を効果的に支援するためには、まず、自分自身の自己覚知を深めることが重要である。自己覚知とは、自分の感情、思考、行動を認識し、それらをコントロールできる能力のことである。自己覚知を深めることで、ソーシャルワーカーは、自分のバイアス固定観念に気づき、それらが被介護者への支援にどのような影響を与えるかを理解することができる。また、自己覚知を深めることで、ソーシャルワーカーは、自分の限界を知り、必要に応じて助けを求めることができる。 自己覚知を深めるためには、様々な方法がある。例えば、ジャーナリング瞑想をする、友人や家族に自分の感情や考えについて話す、セラピーを受けるなどが挙げられる。また、ソーシャルワーカーは、スーパービジョンを受けることで、自分の支援の仕方についてフィードバックを得て、自己覚知を深めることができる。 自己覚知を深めることは、ソーシャルワーカーが被介護者を効果的に支援するためには不可欠である。自己覚知を深めることで、ソーシャルワーカーは、被介護者のニーズをより深く理解し、適切な支援を提供することができる。また、自己覚知を深めることで、ソーシャルワーカーは、自分のバイアスや固定観念に気づき、それらが被介護者への支援にどのような影響を与えるかを理解することができる。さらに、自己覚知を深めることで、ソーシャルワーカーは、自分の限界を知り、必要に応じて助けを求めることができる。
介護制度について

介護制度と老人人口比率 高齢化社会の課題

老人人口比率とは、総人口に占める65歳以上の人口の割合のことを指す。老人人口比率は、社会の高齢化を測る指標のひとつであり、高齢化社会の程度を示すものとして用いられる。老人人口比率の上昇は、社会保障費の増大や労働力不足など、様々な社会問題を引き起こす可能性がある。 老人人口比率は、世界的に上昇傾向にある。日本では、1950年には4.9%であった老人人口比率は、2020年には28.7%に上昇した。これは、出生率の低下と平均寿命の伸長が主な原因である。老人人口比率の上昇は、社会保障費の増大、労働力不足、医療費の高騰など、様々な社会問題を引き起こしている。 老人人口比率の上昇に伴い、社会保障費も増大している。2020年度の日本の社会保障費は120兆円を超え、過去最高を記録した。社会保障費の増大は、財政赤字の拡大や税金の引き上げにつながる可能性がある。 また、老人人口比率の上昇は、労働力不足も引き起こしている。65歳以上の高齢者は、労働力から引退する傾向にあるため、労働力人口が減少している。労働力人口の減少は、経済成長の鈍化や賃金の上昇につながる可能性がある。 さらに、老人人口比率の上昇は、医療費の高騰も引き起こしている。高齢者は、若い世代よりも医療費がかかる傾向にあるため、医療費が上昇している。医療費の高騰は、国民の負担増や医療サービスの低下につながる可能性がある。 老人人口比率の上昇は、社会保障費の増大、労働力不足、医療費の高騰など、様々な社会問題を引き起こしている。政府はこのような社会問題に対処するため、社会保障制度の改革や労働力の確保、医療制度の改革などに取り組む必要がある。
介護制度について

課題中心ケースワークで介護制度を改善

課題中心ケースワークとは、解決すべき課題を明確にし、支援計画を作成し、支援計画に基づいて支援を行うことで、介護制度を改善するための方法です。課題中心ケースワークでは、まず、介護を受ける人の課題を明確にします。課題には、身体的課題、心理的課題、社会的課題など、さまざまなものがあります。課題を明確にすることで、支援計画を作成しやすくなります。支援計画は、課題を解決するための具体的な目標と、その目標を達成するための方法を定めたものです。支援計画に基づいて支援を行うことで、課題を解決し、介護制度を改善することができます。課題中心ケースワークは、介護を受ける人の課題を解決し、介護制度を改善するための有効な方法です。
介護施設について

介護施設救護施設の特徴と利用の注意点

介護施設救護施設とは、さまざまな理由で生活に支援を必要とする高齢者や障害者向けの施設です。この施設にはさまざまな形態があり、それぞれが異なるレベルのケアとサービスを提供します。 * 短期滞在施設は、病気や怪我から回復している人々、または介護者が短期間離脱する必要がある人々のための一時的な宿泊施設です。 * 長期滞在施設は、自立して生活できない高齢者や障害者のための恒久的な住居です。これらの施設は、食事、洗濯、家事などの基本的なケアを提供します。また、活動や社会的な機会も提供するかもしれません。 * 認知症専門施設は、認知症の高齢者向けに特別に設計された施設です。これらの施設は、安全で保護された環境を提供し、認知症の進行を遅らせるのに役立つ治療や活動を提供します。 * 精神保健福祉施設は、精神障害のある人々のための施設です。これらの施設は、薬物療法、カウンセリング、社会的サポートなどのサービスを提供します。 どの施設を選ぶかは、個人のニーズと状況によって異なります。認定された介護施設や救護施設を探す際には、施設が適切なケアやサービスを提供していることを確認することが重要です。
被介護者の状態について

肺気腫の介護:症状や進行度について

肺気腫とは、肺の小さな空気の袋である肺胞が損傷を受け、肺の機能が低下する進行性の肺疾患です。肺気腫は、長年喫煙を続けた人、特に40歳以上の人が発症しやすいと言われています。肺気腫を発症すると、咳や痰、息切れなどの症状が現れます。症状は、肺気腫が進行するにつれて悪化していきます。 肺気腫は、大きく分けて2つのタイプがあります。1つ目は、肺胞壁の破壊が中心となる「肺胞型肺気腫」です。このタイプは、肺気腫を発症した人の約90%を占めています。肺胞壁の破壊が進むと、肺胞が大きくなり、肺に穴が開いてしまいます。その結果、肺の機能が低下して、息切れなどの症状が現れます。 2つ目は、肺胞壁の増殖が中心となる「小葉中心性肺気腫」です。このタイプは、肺気腫を発症した人の約10%を占めています。小葉中心性肺気腫は、肺胞壁が厚くなり、肺胞が小さくなってしまいます。その結果、肺の機能が低下して、息切れなどの症状が現れます。
被介護者の状態について

噴門とは?役割や疾患について

噴門は、食道と胃をつなぐ重要な器官です。噴門の役割は、食べ物が食道から胃へとスムーズに移動するのを助け、胃の内容物が食道に戻るのを防ぐことです。また、噴門は、胃液が食道に逆流するのを防ぐ役割も担っています。 噴門は、筋肉で構成されており、食べ物が食道から胃に入ると、噴門の筋肉が収縮して、食べ物が胃の中に入ります。そして、食べ物が胃に入ると、噴門の筋肉が弛緩して、食べ物が食道に戻るのを防ぎます。また、噴門は、胃液が食道に逆流するのを防ぐために、粘液を分泌しています。 噴門の機能が低下すると、さまざまな疾患を引き起こすことがあります。噴門の機能が低下すると、食べ物が食道から胃へとスムーズに移動できなくなり、胸焼けや呑酸などの症状が出る場合があります。また、噴門の機能が低下すると、胃液が食道に逆流して、食道炎や逆流性食道炎などの疾患を引き起こすことがあります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持における『尿検査』の重要性

尿検査とは、さまざまな疾患の有無や健康状態を尿から調べる検査です。検査方法は、尿を採取し、専用の容器に入れて、医療機関に提出します。尿検査では、尿の色、透明度、におい、比重などをチェックし、尿中に含まれる成分を調べます。尿検査で調べられる項目には、尿糖、尿タンパク、尿潜血、尿沈渣などがあり、これらの項目を調べることで、糖尿病、腎臓病、泌尿器系の疾患など、さまざまな疾患の有無を調べることができます。
介護制度について

介護制度のケアプランってなに?

介護制度のケアプランとは、介護サービスを利用する高齢者やその家族のために、ケアマネージャーが作成する計画のことです。介護保険法に基づいて作成され、高齢者の心身の状況や生活環境、介護ニーズなどを総合的に勘案して、必要な介護サービスの内容や提供方法を具体的に定めます。ケアプランの作成にあたっては、高齢者本人やその家族の意向を十分に尊重することが大切です。 ケアプランは、高齢者が自立した生活を送ることができるように、介護サービスを効果的に利用するためのツールです。介護サービスを受けるためには、まずケアプランを作成することが必要です。ケアプランを作成するには、介護保険の申請を行い、認定を受ける必要があります。認定を受けると、介護保険の対象となるサービスを利用することができます。
介護制度について

日常生活圏域とは?高齢者が住み慣れた地域で生活し続けるために

日常生活圏域とは、高齢者が住み慣れた地域で生活し続けるために必要なサービスや施設がそろっている地域のことです。日常生活圏域には、住宅、医療機関、介護施設、商業施設、公共施設などが含まれます。日常生活圏域は、高齢者が自立して生活するための基盤となる地域であり、高齢者が住み慣れた地域で生活し続けるために重要な役割を果たしています。 日常生活圏域の範囲は、高齢者の生活状況や地域によって異なります。一般的には、高齢者が徒歩や公共交通機関を利用して、日常生活に必要なサービスや施設にアクセスできる範囲とされています。日常生活圏域の範囲は、高齢者の年齢や健康状態、経済状況、家族構成などによって異なります。 日常生活圏域は、高齢者が住み慣れた地域で生活し続けるために必要なサービスや施設がそろっている地域です。日常生活圏域は、高齢者が自立して生活するための基盤となる地域であり、高齢者が住み慣れた地域で生活し続けるために重要な役割を果たしています。
介護制度について

介護施設のクーリングオフ制度を知ろう

クーリングオフ制度の対象となる契約は、介護施設との間で締結された特定の契約です。これには、介護施設への入居契約、介護サービスの利用契約などが含まれます。クーリングオフ制度は、利用者が契約締結後一定期間内であれば、契約を無条件で解除できるという制度です。これは、利用者が契約締結後に、介護施設の状況やサービス内容が自分の希望と合わなかった場合でも、契約を解除することができるというものです。 クーリングオフ制度の対象となる契約は、介護サービス法によって定められています。同法第34条では、介護施設との間で締結された契約のうち、以下のものがクーリングオフ制度の対象となることが規定されています。 1. 介護施設への入居契約 2. 介護サービスの利用契約 3. 介護施設への入居予約契約 4. 介護サービスの利用予約契約 クーリングオフ制度の対象となる契約は、上記のような契約のうち、介護サービス法施行日の後の日(2019年4月1日)に締結されたものに限られます。また、 クーリングオフ制度の対象となる契約であっても、以下の場合はクーリングオフ制度を利用することができません。 1. 利用者が契約締結時に、クーリングオフ制度について説明を受けていなかった場合 2. 利用者が契約締結後、すでに介護サービスを利用した場合 3. 利用者が契約締結後、介護施設への入居した場合
介護制度について

介護制度における保険者とは?

介護保険制度の概要 介護保険制度とは、高齢者や障害者などの要介護状態にある人々に対して、介護サービスを提供し、その費用の一部を公費で負担する制度です。介護保険制度は、介護を必要とする人が尊厳ある生活を送ることができるようにすることを目的としており、介護保険法に基づいて運営されています。 介護保険制度の保険者は、都道府県と市町村です。都道府県は、介護保険制度の全体的な運営を担い、市町村は、介護保険制度の具体的な実施を担っています。介護保険制度の費用は、保険料と公費で賄われており、保険料は、要介護状態にある人々やその家族、事業主などが負担しています。介護保険制度の公費は、国庫と都道府県、市町村の税金で賄われており、介護保険制度の運営を支援しています。
介護制度について

老計第10号の概要と介護制度との関係性

老計第10号の概要と介護制度との関係性 老計第10号とは、内閣府が2014年に策定した「高齢社会対策大綱」のことである。この大綱は、高齢化社会の進展に伴う課題を解決するために、政府が取り組むべき施策を定めたものである。 長寿社会にあっては、高齢者の健康寿命の延伸や自立した生活の支援が重要となっている。また、認知症高齢者の増加や医療・介護需要の高まりなど、介護を取り巻く環境は厳しさを増している。 老計第10号では、これらの課題を解決するために、以下の施策を盛り込んでいる。 * 高齢者の健康寿命の延伸 * 高齢者の自立した生活の支援 * 認知症高齢者の支援 * 医療・介護需要の高まりへの対応 * 高齢者福祉の充実 老計第10号は、介護制度とも密接に関連している。介護制度は、高齢者や障害者が自立した生活を送るために必要なサービスを提供する制度である。老計第10号では、介護制度の充実を図るため、以下の施策を盛り込んでいる。 * 介護サービスの質の向上 * 介護サービスの利用しやすさの向上 * 介護サービスの費用負担の軽減 * 介護人材の確保・育成 老計第10号は、高齢社会の課題を解決するための重要な政策である。この大綱に基づき、政府は、高齢者や障害者が自立した生活を送ることができる社会の実現を目指している。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持に欠かせない頓服

頓服とは、決められたタイミングではなく、必要な時だけ服用する薬のことです。頓服が必要になるのは、病状が安定しておらず、急に悪化したり、症状が強くなったりすることがある場合です。頓服は、その急な悪化や症状の増悪を予防したり、症状を和らげるために使用されます。 頓服は、医師によって処方されます。医師は、患者の病状や体質を考慮して、どのような頓服を、どのようなタイミングで、どのくらいの量を服用すべきかを指示します。頓服の服用方法や注意点は、医師や薬剤師に確認することが大切です。 頓服は、病状の悪化や症状の増悪を予防したり、症状を和らげるために使用されます。頓服は、医師によって処方されるので、医師や薬剤師に相談して、適切な頓服を服用することが大切です。
被介護者の健康維持について

被介護者の心身の健康を維持する

心身症とは何か 心身症とは、ストレスなどの心理社会的要因が引き金となって、身体にさまざまな症状が現れる病気のことです。ストレスによって自律神経系やホルモンバランスが乱れ、身体の各所に不調が現れます。心身症の症状は多岐にわたりますが、代表的な症状としては、頭痛、肩こり、腰痛、胃腸の不調、不眠、抑うつなどがあります。心身症は、ストレスの多い現代社会において、多くの人が悩まされている病気です。 心身症は、身体的な症状だけでなく、精神的な症状も現れます。精神的な症状としては、不安、抑うつ、イライラ、集中力の低下、やる気低下などがあります。心身症は、身体的症状と精神的症状が相互に影響し合って、悪循環に陥ることがあります。そのため、心身症の治療には、薬物療法だけでなく、カウンセリングや生活習慣の改善など、総合的なアプローチが必要です。
その他

介護用語『ドナー』の意味と使い方

ドナーとは、介護用語で、介護保険のサービスを利用する方のことを指します。 介護保険法では、「要介護者」または「要支援者」がドナーと定義されています。要介護者とは、日常生活を送る上で常時介護を必要とする状態にある方、要支援者とは、日常生活を送る上で介護を必要とする状態にある方のことです。介護保険のサービスを利用するには、市町村の介護保険窓口に申請する必要があります。申請には、要介護認定の申請書や、介護認定調査の結果通知書などが必要となります。介護保険のサービスには、訪問介護、通所介護、短期入所介護、在宅介護支援などがあります。介護保険のサービスを利用することで、介護を受ける方や介護する方の負担を軽減することができます。
被介護者の状態について

認知症と手続き記憶:失われていない記憶

認知症と手続き記憶失われていない記憶 手続き記憶とは何か 手続き記憶とは、自転車の乗り方やパソコンの操作方法、ピアノの演奏方法など、特定の技能や動作を遂行する手順や方法を覚えておく能力です。手続き記憶は、脳の線条体や大脳基底核などの領域に保存されていると考えられています。 手続き記憶の特徴の一つは、言葉で説明することが難しいということです。例えば、自転車の乗り方を言葉で説明しようとすると、ペダルを漕ぐ、ハンドルを切る、バランスを取るなど、いくつかの手順を説明することができます。しかし、これらの手順を実際に実行するためには、手続き記憶に頼らなければなりません。 手続き記憶のもう一つの特徴は、それが無意識的に想起されるということです。自転車に乗ったり、パソコンを操作したりする際には、その手順を意識的に考える必要はありません。手続き記憶は、自動的に想起され、動作を滑らかに実行することができます。 認知症は、記憶障害を主な症状とする疾患です。認知症になると、エピソード記憶や意味記憶などの記憶障害が起こりますが、手続き記憶は比較的温存されることが多いです。これは、手続き記憶が脳の異なる領域に保存されているためと考えられています。 手続き記憶が温存されることは、認知症患者にとって大きなメリットとなります。認知症患者は、手続き記憶に頼ることで、日常生活の多くの動作を自分で行うことができます。これは、認知症患者の自立度を高め、介護者の負担を軽減することができます。
介助の技術について

介助の技術について「ボディメカニクス」を知る

ボディメカニクスとは、身体に負担をかけず、安全に介助を行うための技術のことです。 介助を行う際には、介助者の身体の軸を意識し、腰と膝を曲げて屈み、介助対象者の近くに立ちます。 また、介助対象者の身体を支える際には、介助者の体重を足の裏全体で支え、腰ではなく太ももや腕の力を使うようにします。 さらに、介助対象者の身体を移動させる際には、介助者の身体を介助対象者の身体に近づけ、介助対象者の身体を介助者の身体に引き寄せるようにします。 このように、身体に負担をかけず、安全に介助を行うためには、ボディメカニクスの技術を身につけることが大切です。
介護制度について

介護制度における区分変更とは?

介護制度の区分変更とは、介護を受ける人の状態が変化したときに、介護保険の給付内容を変更することです。介護保険の区分は、要介護認定の際に、要介護状態や生活の状況に応じて1~5の区分に分けられます。区分が変わることで、受けられる介護サービスの内容や自己負担額が変更になります。 介護制度の区分変更には、要介護状態の悪化や改善、生活状況の変化など、さまざまな理由があります。例えば、要介護1だった人が、病気やけがで要介護3になった場合、区分が変更になります。また、要介護5だった人が、リハビリテーションによって要介護3になった場合も、区分が変更になります。 介護制度の区分変更は、介護を受ける人がより適切な介護サービスを受けられるようにするためのものです。区分が変更になった場合は、介護保険の担当者と相談して、新しい介護計画を作成する必要があります。また、区分が変更になったことで、自己負担額が変わる場合がありますので、注意が必要です。
介護制度について

介護制度における生活保護法の役割とは?

介護制度における生活保護法の役割とは? 介護制度と生活保護法の関係性 介護制度とは、高齢者や障害者などの自立した生活を支援するための制度のことです。生活保護法とは、生活に困窮する人々を救済するための制度です。介護制度と生活保護法は、どちらも社会保障制度の一部であり、相互に密接に関連しています。 介護制度は、介護保険法に基づいて実施されており、介護サービスを利用する費用は、介護保険料と利用者負担金で賄われています。しかし、介護保険料を支払うことができない低所得者や無年金者は、生活保護法に基づいて介護サービスを利用することができます。 生活保護法は、生活に困窮する人々に対して、生活費や医療費、介護費などの生活扶助を提供しています。介護費の支給については、介護保険法との関係を考慮しながら、必要な介護サービス費を支給することとしています。 介護制度と生活保護法は、どちらも社会保障制度の一部であり、相互に密接に関連しています。介護制度を利用できない低所得者や無年金者は、生活保護法に基づいて介護サービスを利用することができます。生活保護法は、介護制度のセーフティネットとしての役割を果たしています。
被介護者の状態について

高齢者の防衛的退行期

高齢者の防衛的退行期とは、高齢者が過去の経験や行動パターンに固執し、新しいものや変化を拒否する心理状態のことです。この状態は、加齢に伴う身体機能の低下や認知症の進行などによって、自分の能力に自信が持てなくなったり、不安やストレスを感じたりすることが原因で生じることがあります。また、配偶者や友人などの身近な人を亡くすなど、大きな喪失体験をきっかけに防衛的退行期に陥る人もいます。 防衛的退行期にある高齢者は、新しいことを学ぶことを避けたり、新しい環境に適応することが難しくなったりします。また、頑固になったり、他人を信用しづらくなったりすることもあります。さらに、防衛的退行期は、うつ病や不安障害などの精神疾患につながるリスクもあります。 防衛的退行期を予防するためには、高齢者が新しいことに挑戦したり、新しい環境に適応する機会を設けることが大切です。また、高齢者が不安やストレスを感じている場合には、それを取り除くためのサポートを行うことも重要です。さらに、高齢者が防衛的退行期に陥った場合には、その状態を理解し、忍耐強く接することが大切です。
被介護者の状態について

被介護者の爪床の状態について

爪床とは何か 爪床とは、爪の根元にある部分で、爪を支え、成長させる役割があります。爪床は、爪母床と呼ばれる部分から構成されており、爪母床には、爪を構成する細胞が作られています。爪母床は、爪の根元に位置する、やや厚みのある部分で、爪の成長を担っています。 爪床は、爪の成長に重要な役割を果たしており、爪を健康に保つために大切な部分です。爪床が損傷すると、爪の成長が阻害されたり、爪が変形したりするなどの症状が現れます。爪床の損傷を防ぐためには、爪を清潔に保ち、爪を噛んだり、爪の根元を強くこすったりしないようにすることが大切です。
被介護者の状態について

瘻孔について知っておくべきこと

-瘻孔とは何か?- 瘻孔とは、体の異なる2つの器官や体腔の間や、体表、または体表と消化管など体腔内にある空洞の間をつなぐ異常な穴のことです。瘻孔は、体の内部または外部に開口することがあり、その結果、感染、炎症、または排液などの問題を引き起こす可能性があります。瘻孔は、感染症、外傷、または病気など、様々な原因によって発生する可能性があります。 最も一般的な瘻孔の1つは、肛門周囲膿瘍と呼ばれる直腸と皮膚の間の穴です。肛門周囲膿瘍は、感染症によって引き起こされ、膿瘍が排膿するときに瘻孔が形成されます。もう一つの一般的な瘻孔は、胆嚢と小腸をつなぐ胆嚢瘻です。胆嚢瘻は、胆嚢に石が詰まったり、胆嚢が炎症を起こしたりするときに発生することがあります。 瘻孔は、様々な症状を引き起こす可能性があります。最も一般的な症状は、腫れ、発赤、痛み、および排液です。瘻孔はまた、発熱、悪寒、および体重減少を引き起こす可能性があります。 瘻孔は、抗菌剤、外科的処置、または両方の組み合わせで治療することができます。抗菌剤は、感染症を引き起こしている細菌を殺すために使用されます。外科的処置は、瘻孔を切除し、感染を取り除くために使用されます。