介護機器について

吸い飲みとは?寝たきりの人が使いやすい介護用品

吸い飲みとは、寝たきりの人が使いやすい介護用品で、ストローの先にスプーンが付いた形状をしています。通常のスプーンやストローでは飲み物がうまく口に運べない場合でも、吸い飲みなら唇を当てて軽く吸うだけで飲み物を飲むことができます。 吸い飲みには、大きく分けて2種類あります。1つ目は、スプーン部分が固定されているタイプで、もう1つは、スプーン部分が可動式になっているタイプです。固定式の吸い飲みは、使い方が簡単で、スプーン部分の向きを変える必要がありません。しかし、口の開きが小さい人には使いづらい場合があります。可動式の吸い飲みは、スプーン部分の向きを変えることができるので、口の開きが小さい人でも使いやすいです。ただし、使い方が少し複雑なので、慣れるまでは時間がかかるかもしれません。
被介護者の状態について

理解しにくい病気「正常圧水頭症」

- 理解しにくい病気「正常圧水頭症」 -# 正常圧水頭症とは 正常圧水頭症とは、脳室と呼ばれる脳の中の空間に水が溜まることで、脳が圧迫されてさまざまな症状を引き起こす病気です。水頭症には、乳幼児に多い「乳児水頭症」や、交通事故などの外傷後に起こる「外傷性水頭症」などがありますが、正常圧水頭症は、それらとは異なり、脳の圧力が正常か低くても起こるため、「正常圧水頭症」と呼ばれています。原因は不明なことが多いですが、脳の老化、脳梗塞、脳出血、髄膜炎、外傷などが原因となる場合があります。
被介護者への支援について

クライエントとの信頼関係を築くコツとは?

信頼関係は、クライエントとの強い関係を築くための鍵であり、クライエントとの信頼関係を築くことは、クライアントに働きかけて価値を創造する上で欠かせない要素です。クライエントがあなたを信頼することで、あなたに自分のビジネス上の課題を共有し、あなたのアドバイスを喜んで受け入れてくれます。また、クライエントはあなたのサービスや製品を他の人にも勧めやすくなります。 信頼関係を築くことは、クライエントを維持し、ビジネスを発展させるためにも重要です。クライエントの信頼を失ってしまうと、クライエントはあなたの元を去り、他のサービスプロバイダーに切り替えてしまうかもしれません。ですから、クライエントとの信頼関係を築き、維持することは、ビジネスにとって不可欠です。
被介護者の健康維持について

介護者のための口腔ケアの重要性

-口腔ケアとは?- 口腔ケアとは、口の中の健康を維持し、口腔疾患を予防するためのケアの総称です。 口腔ケアには、歯磨き、舌磨き、うがい、デンタルフロスなどが含まれます。口腔ケアは、歯や歯ぐきの健康だけでなく、全身の健康にも影響を与えます。 口腔ケアを怠ると、歯周病や虫歯などの口腔疾患のリスクが高まります。口腔疾患は、歯の痛みや腫れ、出血などの症状を引き起こすだけでなく、全身の健康にも影響を与えます。例えば、歯周病は、心臓病、脳卒中、糖尿病などのリスクを高めることがわかっています。 口腔ケアは、口腔疾患を予防し、全身の健康を維持するためにも重要です。 口腔ケアを毎日行い、口の中の健康を保ちましょう。
被介護者の健康維持について

介護者必見!被介護者の健康維持に欠かせない感染対策とは?

感染対策とは、感染症の拡大を防ぐために、病原体が感染する機会を断つための様々な対策のことです。 感染対策は、病院や介護施設など、感染症の拡大リスクが高い場所において特に重要です。感染対策には、手洗い、手指消毒、マスク着用、適切な医療機器の洗浄・滅菌など、様々な方法があります。 手洗いは、感染症予防の基本です。石鹸と水で手をよく洗い、汚れや細菌を落としましょう。特に、トイレの後、食事の前、医療処置の前後は、必ず手洗いをしてください。手指消毒は、手洗いができない場合や、より強い消毒が必要な場合に行います。手指消毒剤には、アルコール系手指消毒剤と非アルコール系手指消毒剤の2種類があります。アルコール系手指消毒剤は、殺菌力が強く、速乾性があるため、すぐに消毒したい場合に適しています。非アルコール系手指消毒剤は、殺菌力はアルコール系手指消毒剤より劣りますが、皮膚を傷めにくいという特徴があります。 マスク着用は、感染症の飛沫感染を防ぎます。医療処置を行うときや、感染症患者と接触する可能性があるときなどは、必ずマスクを着用しましょう。医療機器の洗浄・滅菌は、感染症の拡大を防ぐために不可欠です。医療機器を使用する前後は、必ず洗浄と滅菌を行いましょう。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持に向けて「ACP」とは何か

ACP(アドバンス・ケア・プランニング)とは、自分の人生の最期をどう迎えたいか、どのような治療を受けたいかを話し合うことです。 ご高齢の方や難病と闘っている方など、人生の終わりが近づいている方は、ACPについて考えておくことが大切です。なぜなら、ACPは、医療者に自分の希望を伝えることで、自分が納得した治療を受けることができるようにするものです。また、家族や親戚にも自分の希望を伝えておくことで、家族の負担を軽減し、円滑な看取りにつなげることができます。 ACPは、病院や診療所で行うことができます。医療者が、患者さんの現在の健康状態や家族構成、価値観などを考慮しながら、患者さんと話し合って進めていきます。ACPでは、次のようなことを話し合います。 * 自分の治療方針 * 延命措置の有無 * 介護施設への入所 * 自宅での看取り * 葬儀や納骨の方法 ACPは、患者さんの希望を尊重した医療を受けることができるようにするためのものです。ACPについて考えておくことで、自分が納得した最期を迎えることができるようになります。
被介護者の状態について

介護における身体拘束について

介護における身体拘束について 身体拘束とは 身体拘束とは、本人の意思に反して身体の自由を制限することです。介護の現場では、高齢者や障害者などの身体の自由を制限する必要がある場合があります。しかし、身体拘束は、本人の権利を侵害する可能性があるため、慎重に行う必要があります。 身体拘束を行う際には、以下のことに注意する必要があります。 * 身体拘束を行う前に、他の方法を検討する必要があります。ベッド柵や車椅子などの補助具を使用したり、介助者の数を増やすことで、身体拘束を回避できる場合があります。 * 身体拘束を行う際には、本人の同意を得る必要があります。本人が同意できない場合は、医師の指示を得る必要があります。 * 身体拘束を行う際には、本人の身体に負担をかけないようにする必要があります。拘束具は、本人の体にぴったりと合うものでなければなりません。また、拘束具を締めすぎないようにする必要があります。 * 身体拘束を行う際には、定期的に本人の状態を確認する必要があります。本人に痛みや不快感がないかを確認する必要があります。また、本人の状態が変化した場合には、身体拘束を解除する必要があります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持と肥満

肥満とは、身体に過剰な脂肪が蓄積している状態をいいます。肥満は、心臓病、脳卒中、糖尿病、がん、睡眠時無呼吸症候群などの様々な健康上の問題を引き起こす可能性があります。肥満の原因は、遺伝的な要因や生活習慣など、様々なものがあります。遺伝的な要因としては、肥満になりやすい遺伝子を有していることが挙げられます。生活習慣としては、高カロリーの食事を摂り過ぎることや、運動不足などが挙げられます。 肥満は、身体だけでなく、精神にも悪影響を及ぼします。肥満の人は、うつ病や不安障害を発症するリスクが高くなります。また、肥満の人は、健康的な人よりも社会的に差別されることが多いです。 肥満を予防するためには、健康的な食事を摂り、適度な運動をすることが大切です。健康的な食事とは、野菜、果物、全粒穀物を多く摂り、加工食品や高カロリーの食品を控えた食事です。適度な運動とは、週に150分程度の有酸素運動と、週に2日以上の筋トレを行うことです。 肥満を予防するためには、家族や友人の協力を得ることも大切です。家族や友人が、健康的な食事や運動習慣をサポートしてくれることで、肥満を予防することができます。
介護技術について

PEGとは?在宅介護で知っておきたいこと

PEGとは「経皮内視鏡的胃瘻造設術」の略で、おなかの壁に内視鏡を入れて胃瘻(胃につくる小さな穴)を作ることで、そこから栄養・水分・薬などを流し入れて、食事が摂れない人にも栄養を補給する医療的処置のことです。 PEGは、食道がんや喉頭がんなどで食事が摂れない人や、認知症や脳卒中で食事をうまく飲み込めない人などに行われます。 PEGは、おなかの壁に小さな穴を開けて、そこから胃瘻を挿入する手術で、手術時間は30分程度です。手術は全身麻酔で行われるため、痛みはありません。PEGを入れた後は、胃瘻から専用の栄養剤や水分を注入します。栄養剤は、たんぱく質、炭水化物、脂質、ビタミン、ミネラルなどがバランスよく含まれた液体状のもので、薬局や通販で購入することができます。 PEGは、食事が摂れない人にとって、栄養を補給する有効な手段です。しかし、PEGには合併症のリスクもあります。PEGの合併症としては、感染症、出血、胃瘻からの漏れ、皮膚の炎症などがあります。PEGを入れた後は、定期的に医師の診察を受け、合併症の早期発見と治療に努める必要があります。
被介護者の状態について

被介護者の爪切りに関する注意

爪切りの重要性 在宅介護において、被介護者の爪を切ることは、衛生面や安全面を考慮すると重要なケアのひとつです。爪は伸び続けると、菌が繁殖しやすくなり、感染症のリスクが高まります。また、爪が伸びすぎると、引っ掛けたり、割れたりして、怪我をする危険性もあります。さらに、爪が伸びすぎると、歩行や日常生活動作に支障をきたすこともあります。そのため、被介護者の爪は、定期的に切る必要があります。爪切りには、通常の爪切りだけでなく、介護用の爪切りや、電動爪切りなど、さまざまな種類があります。被介護者の爪の状態や、介護者の介護スキルに応じて、適切な爪切りを選びましょう。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持:糖尿病性網膜症への対処

糖尿病性網膜症とは、糖尿病を患っている方が罹患しやすくなる眼底の病気の総称です。糖尿病網膜症は、糖尿病による高血糖状態が持続することにより、眼の中の毛細血管が損傷を受けて、網膜が障害される病気です。糖尿病患者の約3割が糖尿病性網膜症を併発しており、糖尿病の三大合併症の一つに数えられています。 糖尿病性網膜症は、初期段階では自覚症状がほとんどありません。進行すると、視界がかすむ、視野が欠ける、物が歪んで見える、出血が起こるなど、様々な症状が現れます。また、糖尿病性黄斑症を合併すると、視力低下が著しく進行する可能性があります。 糖尿病性網膜症は、糖尿病の治療を適切に行うことで、その進行を遅らせることができます。糖尿病性網膜症の治療には、血糖コントロール、レーザー治療、硝子体手術などがあります。 糖尿病性網膜症の予防のためには、血糖コントロールを良好に保つことが重要です。そのためには、食事療法、運動療法、薬物療法などを適切に行う必要があります。また、定期的な眼科検診を受けることも大切です。
被介護者の状態について

姿勢反射障害について理解を深める

姿勢反射障害とは? 姿勢反射障害とは、人体の姿勢を制御する反射がうまく働かなくなる状態のことです。姿勢を制御する反射には、前庭反射、視覚反射、固有感覚反射、平衡反応などがあります。これらの反射がうまく働かなくなると、姿勢を保つことが難しくなり、転倒したり、ふらついたりすることがあります。 姿勢反射障害は、脳卒中、パーキンソン病、多発性硬化症、脊髄損傷、小脳疾患などの神経系の疾患が原因で起こることがよくあります。また、加齢や筋力低下によっても起こることがあります。 姿勢反射障害の症状は、人によって異なります。主な症状としては、次のようなものがあります。 * ふらつき * めまい * 転倒 * 姿勢を保つことが難しい * 目がチカチカする * 吐き気 * 嘔吐 姿勢反射障害が疑われる場合は、医師の診察を受けることが大切です。医師は、問診や身体検査を行い、姿勢反射障害の原因を調べます。治療法は、姿勢反射障害の原因によって異なります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持について~口腔機能向上加算とは~

口腔機能低下による健康リスク 口腔機能が低下すると、さまざまな健康リスクが生じます。まず、食べ物をうまく噛めなくなると、栄養摂取量が減少し、栄養不良を引き起こすことがあります。栄養不良になると、免疫力が低下し、感染症にかかりやすくなったり、傷の治りが遅くなったりします。また、食べ物をうまく飲み込めなくなると、誤嚥性肺炎のリスクが高まります。誤嚥性肺炎は、食べ物が誤って気管に入ってしまうことで起こる肺炎で、高齢者にとっては死に至ることもある重篤な病気です。さらに、口腔機能の低下は、口臭や歯周病の原因にもなります。口臭は、周りの人に不快感を与えるだけでなく、社会的な孤立を招くこともあります。また、歯周病は、歯茎が腫れたり出血したりするだけでなく、歯を支える骨が溶けてしまうこともあります。歯周病が進行すると、歯が抜け落ちてしまうこともあります。
被介護者の状態について

尿失禁について知っておきたいこと

尿失禁について知っておきたいこと 尿失禁とは 尿失禁とは、尿を意図せず漏らす症状です。尿失禁には、様々な種類があり、その症状は、尿を少し漏らす程度のものから、完全に尿をコントロールできないものまでさまざまです。尿失禁は、年齢、性別、健康状態など、様々な要因によって引き起こされる可能性があります。 尿失禁を引き起こす可能性のある最も一般的な原因の一つは、加齢です。年齢を重ねると、膀胱の筋肉が弱くなり、尿を蓄えることが困難になることがあります。また、前立腺肥大症や神経障害などの疾患も、尿失禁を引き起こす可能性があります。女性の場合、出産や更年期も尿失禁のリスクを高めることがあります。
被介護者の状態について

認知症、見当識障害について学ぶ

認知症、見当識障害について学ぶ 見当識障害とは何か? 見当識障害とは、自分がいる場所や時間がわからなくなる、あるいは自分の名前や年齢がわからなくなる症状です。これは、脳卒中、頭部外傷、アルツハイマー病、パーキンソン病など、さまざまな病気によって引き起こされる可能性があります。見当識障害は、日常生活に支障をきたすことがあり、転倒や事故につながる可能性もあります。 見当識障害には、以下の3つのタイプがあります。 * 時間的見当識障害時間がわからなくなる症状です。例えば、自分が今何時なのか、今日が何曜日なのか、あるいは現在が何年なのかがわからなくなることがあります。 * 場所的見当識障害自分がいる場所がわからなくなる症状です。例えば、自分が自宅にいるのか、病院にいるのか、あるいは街中を歩いているのかがわからなくなることがあります。 * 人的見当識障害自分の名前や年齢がわからなくなる症状です。また、家族や友人の顔を忘れ、彼の彼女たちの関係がわからくなることもあります。 見当識障害は、脳のさまざまな領域に損傷が生じることで起こります。最も一般的な原因は、脳卒中です。脳卒中は、脳に血液が流れなくなることで起こる病気です。脳卒中は、脳のさまざまな領域に損傷を与え、その結果、見当識障害を引き起こす可能性があります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持のために必要な高たんぱく食

高たんぱく食とは何か 高たんぱく食とは、たんぱく質を多く含む食事です。たんぱく質は、筋肉、骨、皮膚などの組織を作るために必要な栄養素です。また、ホルモンや酵素を作るためにも必要です。たんぱく質が不足すると、筋肉量が減ったり、骨がもろくなったり、免疫力が低下したりするなど、さまざまな健康問題を引き起こす可能性があります。 高たんぱく食は、特に高齢者や病気療養中の方におすすめです。高齢者は、加齢とともに筋肉量が減少し、たんぱく質が不足しやすくなります。また、病気療養中の方は、傷の治癒を促進するためにも、たんぱく質を多く摂取することが必要です。
高たんぱく食は、肉類、魚介類、卵、乳製品、大豆製品などに多く含まれています。これらの食品をバランスよく摂取することで、たんぱく質を十分に補うことができます。
介護制度について

介護制度におけるワンストップサービスの必要性

高齢者やその家族が、介護や福祉に関する様々な情報を一か所で入手し、必要なサービスにつなぐ仕組みをワンストップサービスといいます。介護制度において、ワンストップサービスの必要性は年々高まっています。 現在、介護を必要とする高齢者は増え続けており、それに伴い、介護サービスも多様化し、複雑化しています。また、高齢者が抱える問題は、医療や福祉、経済など、様々な分野にまたがることが多く、複数のサービスを組み合わせる必要があるケースも少なくありません。このように、介護を必要とする高齢者やその家族は、様々な情報やサービスを自分で探し、利用しなければならないという負担が大きくなっています。 ワンストップサービスは、高齢者やその家族が、介護や福祉に関する様々な情報を一か所で入手し、必要なサービスにつなぐ仕組みです。これにより、高齢者やその家族は、介護に関する様々な煩雑な手続きや情報収集にかかる負担を軽減することができます。また、ワンストップサービスを通じて、高齢者やその家族は、適切なサービスをタイムリーに利用できるようになり、介護の質の向上にもつながります。
被介護者の状態について

まだら認知症について理解する

まだら認知症とは、認知症の一種で、認知機能の変化や症状が時間の経過とともに現れては消えたり、また現れたりと不安定な状態が特徴です。 他の種類の認知症よりも進行が遅いことが多く、症状は一貫しておらず、その程度もばらつきがあります。このため、診断が困難な場合があります。 まだら認知症は、アルツハイマー病や血管性認知症など、他の種類の認知症と似た症状を示すことがありますが、他の種類の認知症とは、その症状が現れるパターンが異なります。 まだら認知症は、認知症の他の種類よりも進行が遅いことが多く、症状は一貫しておらず、その程度もばらつきがあります。このため、診断が困難な場合があります。
介護制度について

介護予防サービスのすべて

-介護予防サービスとは?その概要を解説- 介護予防サービスとは、要介護状態とならないよう、心身の健康を維持増進するためのサービスのことです。介護予防サービスには、運動、栄養、社会参加など、さまざまな種類があります。 介護予防サービスの目的は、要介護状態とならないよう、心身の健康を維持増進することです。介護予防サービスを受けることで、要介護状態になるリスクを減らし、自立した生活を長く続けることができるようになります。 介護予防サービスは、介護保険法に基づいて実施されています。介護保険法では、介護予防サービスを「介護予防事業」と呼び、介護予防事業には、運動、栄養、社会参加など、さまざまな種類があることが定められています。 介護予防サービスは、介護保険の被保険者であれば、誰でも利用することができます。介護予防サービスを利用するには、介護保険の被保険者証が必要となります。介護保険の被保険者証は、市町村役場などで発行してもらうことができます。 介護予防サービスを利用するには、まず、市町村役場などの窓口で介護予防サービスの申請を行います。介護予防サービスの申請が受理されると、介護予防事業所が指定され、介護予防事業所が介護予防サービスを提供することになります。 介護予防サービスの費用は、介護保険の被保険者負担となります。介護保険の被保険者負担は、介護予防サービスの種類や内容によって異なります。介護予防サービスの費用については、介護予防事業所にご確認ください。
介護技術について

介護技術:滅菌について

滅菌とは、微生物やその芽胞を完全に死滅させることです。滅菌は、医療、食品、化粧品、医薬品などの分野で広く用いられており、微生物による汚染を防ぎ、安全性を確保するために不可欠なプロセスです。滅菌には、熱滅菌、化学滅菌、物理滅菌など、さまざまな方法があります。 熱滅菌は、熱の力で微生物を死滅させる方法です。高温短時間滅菌法(オートクレーブ)、高温長時間滅菌法(煮沸消毒)、低温長時間滅菌法(低温殺菌法)などがあります。化学滅菌は、化学薬品を使って微生物を死滅させる方法です。グルタラール、ホルマリン、エチレンオキシドなどが用いられます。物理滅菌は、物理的な力を使って微生物を死滅させる方法です。紫外線や放射線などが用いられます。
被介護者の状態について

老人斑について知っておきたいこと

老人斑とは何か 老人斑は、加齢とともに皮膚に現れる茶色または黒色のシミのことです。医学的には「脂漏性角化症」と呼ばれ、老人性疣贅(ゆうぜい)とも呼ばれます。良性の皮膚腫瘍であり、皮膚がんの一種ではありません。 老人斑は、顔、手、背中、胸などにできやすく、加齢とともに数が増加していきます。初期は小さなシミですが、徐々に大きくなり、隆起してくることもあります。表面はザラザラしていて、角質が厚くなることもあります。 老人斑は、日光に当たることで発生しやすくなります。また、遺伝的な要因や、加齢による皮膚の老化も関係しています。 老人斑は、見た目を気にする人もいますが、健康に害はありません。治療の必要はありませんが、見た目を気にする場合は、レーザー治療や電気メスによる切除などの治療を受けることができます。
介助の技術について

訪問入浴介護における微温湯の効果と利用法

微温湯とはとは、温度が33℃から38℃の間のお湯のことです。微温湯には、リラックス効果、疲労回復効果、血行促進効果、保温効果、鎮痛効果、睡眠改善効果など、様々な効果があるとされています。そのため、訪問入浴介護においては、利用者の身体的、精神的な負担を軽減するために、微温湯を利用することが推奨されています。 微温湯の具体的な効果としては、以下のようなものが挙げられます。 * リラックス効果微温湯に入ると、身体が温まり、筋肉がほぐれ、リラックスすることができます。 * 疲労回復効果微温湯に入ると、身体の疲労物質が排出され、疲労回復を促進することができます。 * 血行促進効果微温湯に入ると、血管が拡張し、血行が促進されます。これにより、身体の隅々まで栄養や酸素が行き渡り、健康維持に役立ちます。 * 保温効果微温湯に入ると、身体が温まり、保温効果が得られます。これにより、入浴後の体温低下を防ぐことができます。 * 鎮痛効果微温湯に入ると、痛みを和らげる効果があります。これは、微温湯が筋肉の緊張をほぐし、血行を促進するためです。 * 睡眠改善効果微温湯に入ると、リラックス効果や疲労回復効果により、睡眠の質を改善することができます。
被介護者の状態について

高齢者の鬱血性心不全

鬱血性心不全とは、心臓が血液を全身にうまく送り出せなくなっている状態です。心臓への負担が大きくなると、心臓は十分な血液を送り出すことができなくなります。その結果、心臓の前方や心臓の後ろに血液がたまります。心臓の前方に血液がたまると、肺に血液が送られにくくなり、息切れが起こります。心臓の後ろに血液がたまると、肝臓や脾臓が大きくなったり、腹水がたまったりします。 鬱血性心不全の原因はさまざまです。最も多い原因は、高血圧や心臓発作、糖尿病などによる心臓の筋肉の障害です。また、肺の病気や甲状腺の病気、貧血などでも鬱血性心不全が起こることがあります。 鬱血性心不全の症状は、息切れ、動悸、むくみ、疲労感、食欲不振などです。また、夜中に何度もトイレに行ったり、寝ていると息苦しさで目が覚めたりすることもあります。鬱血性心不全が悪化すると、臓器の機能が低下して、腎不全や肝不全、心不全などを引き起こすことがあります。 鬱血性心不全の治療は、原因を取り除くことと、症状を緩和することが主な目的です。原因を取り除くためには、高血圧や糖尿病などをコントロールすることが重要です。また、心臓発作を起こした場合は、すぐに治療を受ける必要があります。症状を緩和するためには、利尿剤や強心剤、血管拡張剤などの薬が処方されます。また、食事療法や運動療法も重要です。
介護制度について

介護制度と行政不服審査法

介護制度と行政不服審査法 行政不服審査制度とは 行政不服審査制度とは、行政機関が行った処分に対して、その処分に不服のある者が、その処分を行った行政機関の上級行政機関または独立の行政審査機関に審査を請求することができる制度です。 この制度は、行政機関の処分に対する不服申立ての救済手段として設けられたものであり、行政機関の処分が適法かつ合理的なものであったかどうかを審査することを目的としています。 行政不服審査制度は、行政機関の処分に対する不服申立ての救済手段として重要な役割を果たしています。行政機関の処分に対する不服申立ては、行政機関の上級行政機関または独立の行政審査機関に行うことができます。 行政不服審査制度の対象となる処分は、行政機関が行う処分であれば、原則としてすべて含まれます。ただし、法律や政令で特に定められている場合を除いて、次のような処分は行政不服審査制度の対象外となります。 1. 行政機関が行う処分でも、国民の権利義務を創設または変更するものではない処分 2. 行政機関が行う処分でも、国民の権利義務に重大な影響を与えるものではない処分 3. 行政機関が行う処分でも、国民の権利義務に影響を与えるものではない処分