被介護者の健康維持について

被介護者の健康管理に役立つ管理栄養士とは

被介護者の健康管理に役立つ管理栄養士とは 高齢化社会に伴い、介護が必要な人が増えている。管理栄養士は、そうした被介護者の健康維持や増進に重要な役割を果たすことができる。 管理栄養士の役割 管理栄養士は、被介護者の健康状態を把握し、一人ひとりに最適な栄養管理方法を提案する。また、食生活の指導や調理方法のアドバイスも行う。さらに、介護する家族への栄養相談にも応じている。 管理栄養士は、栄養学の専門家である。栄養素の働きや、食事と健康の関係を熟知している。また、食品の成分や調理方法にも詳しい。このため、被介護者の状態に合わせて、最適な栄養管理方法を提案することができる。 管理栄養士は、被介護者の健康状態を把握するために、さまざまな手段を用いる。問診や身体計測、血液検査や尿検査などを行う。また、食事内容や生活習慣についても詳しく聞く。そうした情報をもとに、被介護者の栄養状態を評価し、一人ひとりに最適な栄養管理方法を提案する。 管理栄養士は、食生活の指導や調理方法のアドバイスも行う。被介護者が好む食材や調理方法を考慮しながら、栄養バランスの取れた献立を作成する。また、調理方法についても、被介護者が食べやすいように工夫する。さらに、介護する家族への栄養相談にも応じている。家族が被介護者の食事を介助する際に、どのようなことに気をつければよいかをアドバイスする。 管理栄養士は、被介護者の健康維持や増進に重要な役割を果たすことができる。被介護者の健康状態を把握し、一人ひとりに最適な栄養管理方法を提案する。また、食生活の指導や調理方法のアドバイスも行う。さらに、介護する家族への栄養相談にも応じている。
被介護者の状態について

「グループケア」とは?

グループケアとは、精神的な問題を抱える人たちが、同じ悩みを持つ仲間とのグループの中で、互いに支え合って回復を目指す心理療法のことです。グループケアは、個人のカウンセリングに加えて、グループで行うセラピーを受けることができます。グループケアでは、参加者が自分の経験や感情を共有し、他の参加者からフィードバックやサポートを受けることができます。また、グループケアでは、社会的なスキルを学び、対人関係を改善することができます。 グループケアは、さまざまな精神的な問題を抱える人たちに効果的であることがわかっています。例えば、グループケアは、うつ病、不安障害、摂食障害、薬物依存症などの治療に効果的です。また、グループケアは、トラウマや虐待の経験がある人たちの回復にも役立ちます。 グループケアは、参加者が自分の経験や感情を共有し、他の参加者からフィードバックやサポートを受けることができるため、個人のカウンセリングよりも効果的である場合もあります。また、グループケアは、社会的スキルを学び、対人関係を改善するのに役立ちます。
被介護者への支援について

被介護者への支援 – 行事食の役割と重要性

行事食とは、行事の際に食べられる特別な食事のことです。行事食には、その行事の由来や意味合いを伝える役割があります。例えば、お正月にはおせち料理を食べます。おせち料理には、子孫繁栄や五穀豊穣、無病息災などを祈る意味があります。 行事食は、被介護者の生活に潤いを与える大切なものです。行事食を食べることで、被介護者は季節の移り変わりを感じたり、家族や友人とのコミュニケーションを楽しむことができます。また、行事食は、被介護者のモチベーションアップにもつながります。 行事食を作る際には、被介護者の健康状態に合わせて注意する必要があります。例えば、嚥下が困難な被介護者のために、柔らかく刻んだり、ゼリー状にしたりする必要があります。また、塩分や油分を控えたり、カロリーを抑えたりするなど、被介護者の健康状態に配慮した食事を作る必要があります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持と徐脈

-徐脈とは何か- 徐脈とは、心臓の拍動数が毎分60回未満になることです。心拍数が遅いことは、ほとんどの場合、心臓の発電所である洞結節がうまく機能していないことが原因です。洞結節は、心臓の右心房にある小さな組織であり、電気信号を発生させて心臓を収縮させます。徐脈になると、心臓が十分な量の血液を体に行き渡らせることができなくなり、失神や疲労、息切れなどの症状を引き起こすことがあります。 徐脈は、心臓の構造的な問題や心臓病、薬の副作用など、さまざまな原因によって起こります。徐脈の最も一般的な原因は加齢であり、高齢者になるにつれて心拍数が低下する傾向があります。また、アスリートは一般の人よりも心拍数が低く、これは健康な心臓の兆候と考えられています。 徐脈は、ほとんどの場合、治療を必要としません。しかし、徐脈が失神やその他の症状を引き起こしている場合は、徐脈の原因を特定し、治療することが重要です。徐脈の治療には、徐脈を治す薬や、心臓の拍動を調整するペースメーカーなどがあります。
介護制度について

介護保険審査会とは?

介護保険審査会とは? 介護保険事務を適正かつ公平に行うことを目的として、介護保険法に基づき設置された機関である。 介護保険審査会の役割 介護保険審査会は、介護保険の申請や給付に関する不服申し立てについて審査し、裁定を行う機関である。介護保険の申請や給付に関する不服申し立ては、介護保険の申請を受理した市町村、もしくは介護保険の給付を行う介護保険事業者に対して行うことができる。不服申し立てを受けた市町村や介護保険事業者は、介護保険審査会に対し、審査を請求することとなる。介護保険審査会は、審査の結果、介護保険法や介護保険事業実施基準に適合しているかどうかを判断し、裁定を行う。介護保険審査会の裁定は、市町村や介護保険事業者、および不服を申し立てた人に対して効力を有する。
被介護者の健康維持について

誤嚥性肺炎の予防と対策

誤嚥性肺炎の予防と対策 -誤嚥性肺炎とは- 誤嚥性肺炎は、誤嚥(ごえん)によって細菌や食べ物、飲み物が肺に侵入して起こる肺炎のことです。誤嚥とは、本来なら肺に入らないものを誤って吸い込んでしまうことで、誰でも起こる可能性があります。しかし、高齢者や寝たきり、認知症の人などは誤嚥を起こしやすく、誤嚥性肺炎のリスクが高くなります。誤嚥性肺炎は、特に冬に多く発症し、高齢者の肺炎による死亡原因の第一位を占めています。 誤嚥性肺炎の主な症状は、発熱、咳、痰、呼吸困難などです。また、食欲不振、倦怠感、意識障害などの症状が現れることもあります。誤嚥性肺炎は、通常の肺炎よりも重症化しやすいのが特徴で、特に高齢者は重症化のリスクが高いです。誤嚥性肺炎を予防するためには、誤嚥を起こさないように注意することが大切です。
誤嚥性肺炎の原因は、主に食事、飲み物、唾液などが肺に流れ込んでしまうことです。これは、飲み込む力が弱まっていたり、意識が低下していたり、口内に食べ物が溜まっていたりすると起こりやすくなります。誤嚥性肺炎は、気管支炎や慢性閉塞性肺疾患(COPD)などの基礎疾患がある人も発症リスクが高まります。 誤嚥性肺炎の予防のためには、誤嚥を起こさないようにすることが大切です。そのためには、以下のことに注意しましょう。 * 食事は、ゆっくりとよく噛んで食べましょう。 * 食べ物は、小さく切って食べましょう。 * 飲み物は、少量ずつゆっくりと飲みましょう。 * 口の中に食べ物が溜まらないように、こまめに歯磨きをしましょう。 * 誤嚥を起こしやすい人は、食事の姿勢に注意しましょう。 誤嚥性肺炎は、重症化すると命に関わることもあります。誤嚥性肺炎の予防には、誤嚥を起こさないようにすることが大切です。誤嚥を起こしやすい人は、特に注意しましょう。
介護機器について

介護機器を安全・効果的に利用するために知っておきたい『テクノエイド』

テクノエイドとは何か? テクノエイドとは、身体機能に障害のある方や高齢者などが、日常生活動作を支援するために使用する機器や道具のことです。車椅子、義手、義足、杖、歩行器、補聴器、拡大鏡など、さまざまな種類があります。テクノエイドを使用することで、移動や食事、入浴、排泄、着脱、家事などの日常生活動作をより安全かつ自立的に行うことができます。また、コミュニケーションやパソコン操作、趣味活動など、社会参加を支援するテクノエイドもあります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持における薬剤管理指導

被介護者の健康維持における薬剤管理指導 薬剤管理指導とは 薬剤管理指導とは、薬剤師が患者やその家族に対して、薬の正しい飲み方や副作用、飲み合わせなどについて指導を行うことです。薬剤師は、患者の病状や服薬歴などを考慮して、最適な薬物療法を提案し、薬の安全な使用をサポートします。 薬剤管理指導は、患者の薬物療法の有効性と安全性を高めるために重要な役割を果たしています。薬剤師は、患者の薬物療法に関する専門知識と経験を活かして、患者やその家族に適切な指導を行うことができます。薬剤管理指導を受けることで、患者は薬の正しい飲み方や副作用、飲み合わせなどについて理解を深め、薬物療法の有効性と安全性を高めることができます。 薬剤師は、患者の薬物療法に関するさまざまな問題を解決するために、他の医療従事者と協力して診療にあたっています。また、薬剤師は、患者の薬物療法に関する情報を提供するために、患者やその家族に対して定期的に薬剤管理指導を行っています。
介護制度について

介護制度の二次判定とは?一次判定との違いを詳しく解説

介護認定の二次判定とは、介護が必要かどうかを判断するための最後のステップであり、一次判定で「要介護」または「要支援」との判定を受けた人を対象としています。 この目的は、利用者が適切なレベルの介護サービスを受けられるようにすることであり、介護認定審査会の専門家が、利用者の状態をより詳細に調査して判断を下します。 二次判定では、一次判定で実施された調査に加えて、利用者の日常生活の様子や家族の意見も聴取して、介護の必要性を総合的に判断していきます。 二次判定の結果は、介護認定審査会で決定され、利用者には通知されます。なお、介護認定を不服として異議申し立てをすることは可能です。
介護施設について

高齢者専用賃貸住宅について知ろう

高齢者専用賃貸住宅とは、高齢者を中心とした入居者を対象にした賃貸住宅のことです。一般的に、60歳以上の方や、身体的、精神的に要介護状態にある方を対象にしており、高齢者が安心して暮らせるような配慮がなされています。 高齢者専用賃貸住宅の多くは、バリアフリー対応で、車椅子や杖を使用している方でも生活しやすいよう、段差をなくしたり、手すりを設置したりしています。また、介護用の設備が整っていることも多く、ベッドやトイレ、お風呂に介護用の手すりやリフトが設置されています。 高齢者専用賃貸住宅には、入居者同士の交流を図るための共用スペースが設けられていることが多く、談話室や食堂、図書室などがあります。また、介護スタッフが常駐していることも多く、入居者の健康状態を把握したり、介護サービスを提供したりしています。
被介護者の状態について

レビー小体病を知ろう

レビー小体病とは、脳内にレビー小体が蓄積して障害を起こす神経変性疾患です。 レビー小体はαシヌクリンというタンパク質が異常な形で凝集したもので、脳のさまざまな部位に沈着します。レビー小体が蓄積すると、神経細胞が破壊され、認知症や運動障害などのさまざまな症状が現れます。 レビー小体病は、アルツハイマー病に次いで、高齢者における認知症の第2位の原因です。日本国内で約22万人もの患者がいると推定されています。レビー小体病は、男性より女性に多く、発症年齢は平均65歳前後です。
介護制度について

介護制度における金銭管理の重要性

金銭管理とは、個人が自分の収入と支出を管理することを指します。これは、お金を貯蓄したり、投資したり、借金を返済したりするなど、さまざまなことを含みます。金銭管理は、個人の経済的な安定にとって不可欠であり、老後資金を貯蓄したり、緊急事態に備えたりするのにも役立ちます。 介護制度においても、金銭管理は非常に重要です。介護サービスを受けると、介護費用が発生します。この介護費用をどのように支払うかは、個人の経済状況によって異なります。介護費用を自己負担で支払うことができる人もいれば、介護保険を利用して支払うことができる人もいます。 介護保険制度では、介護度によって、サービス利用料の自己負担額が異なります。介護度が低いほど、自己負担額は高くなります。また、介護サービスの種類によっても、自己負担額は異なります。例えば、訪問介護や通所介護の自己負担額は、施設介護よりも低くなります。 介護費用を支払うための方法として、介護保険制度の利用以外にも、積み立て型の生命保険や介護保険を利用することもできます。これらの保険は、介護状態になったときに、一定額のお金を支払ってくれるものです。介護費用を支払うための方法として、どのような方法を利用するかは、個人の経済状況や介護状態によって異なります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康維持 ~ドライアイとは~

ドライアイとは、涙の量が少なくなったり、涙の質が悪くなったりすることで、目の表面が乾燥して様々な症状を引き起こす病気です。ドライアイは、加齢、女性ホルモンの減少、コンタクトレンズの使用、パソコンやスマートフォンの長時間使用、ドライヤーやエアコンなどの使用、薬の副作用など、様々な原因で起こります。 ドライアイの症状は、目の乾き、チカチカ感、ゴロゴロ感、痛み、充血、視力低下、疲れ目、かゆみ、涙目、まぶたの腫れなどがあります。ドライアイは、目の表面が乾燥することで、角膜や結膜を傷つけてしまうこともあります。また、ドライアイは、眼精疲労や肩こり、頭痛、不眠などの症状を引き起こすこともあります。
介護制度について

介護制度の基礎知識!障害支援区分認定ってなに?

障害支援区分認定とは、障害のある方の日常生活上の支援を適切に行うため、介護保険を利用する際の支援の区分を認定するものです。 認定は、市町村が実施し、身体機能や認知機能、行動特性などの状況を調査し、介護の必要度に応じて、要介護状態や要支援状態の区分を認定します。 認定の結果は、介護サービスを利用する際のサービス内容や費用負担額に影響します。障害支援区分認定は、介護保険を利用する障害のある方全員に実施されますが、すでに介護保険の認定を受けている方は、障害支援区分認定の申請をしなくても、自動的に認定されます。 ただし、認定の結果に不服がある場合は、異議申し立てを行うことができます。
介護制度について

介護制度における区分支給限度基準額とは?

区分支給限度基準額とは、介護保険法に定められている、介護保険サービスの自己負担額に上限を設定したものです。具体的には、介護保険サービスを利用する際にかかる費用を、一定額までは全額自己負担とし、それを超える部分については介護保険から支給する、という制度です。この区分支給限度基準額は、介護サービスの利用状況や所得に応じて設定され、区分支給限度基準額を超えた場合の自己負担額は、基本的には1割となります。
被介護者への支援について

保健センターでできる被介護者への支援

保健センターとは、地域の住民の健康づくりを支援する機関です。保健師や看護師などの専門家が常駐しており、健康相談や保健指導、予防接種、健康診断などのサービスを提供しています。また、地域の住民が健康に関する情報を収集したり、交流したりできる場を提供しています。 保健センターは、地域住民の健康づくりを総合的に支援する役割を担っています。そのため、保健センターでは、健康相談や保健指導、予防接種、健康診断などのサービスだけでなく、地域の住民が健康に関する情報を収集したり、交流したりできる場を提供しています。また、保健センターでは、地域の住民が健康に関する情報を収集したり、交流したりできる場を提供しています。 保健センターは、地域住民の健康づくりに欠かせない機関です。保健センターを利用することで、地域の住民は健康に関する情報を入手し、健康相談や保健指導を受けることができます。また、保健センターで予防接種や健康診断を受けることで、病気の予防や早期発見につなげることができます。
介護制度について

介護制度における訓練等給付制度とは?

介護制度における訓練等給付制度とは、 介護職員の処遇改善と、介護サービスの質の向上を目的とした制度 です。 この制度は、介護職員の処遇改善やスキルアップを支援することで、介護サービスの質を向上させ、利用者の満足度を高めることを目指しています。 具体的には、介護職員が介護技術や知識を習得するための訓練や研修を受ける場合に、その費用の全額または一部を助成する制度です。 この制度を利用することで、介護職員は、介護技術や知識を習得し、スキルアップを図ることができ、介護サービスの質が向上するだけでなく、介護職員の離職率の低下にもつながります。
被介護者の健康維持について

介護者必見!被介護者の健康維持に欠かせない感染対策とは?

感染対策とは、感染症の拡大を防ぐために、病原体が感染する機会を断つための様々な対策のことです。 感染対策は、病院や介護施設など、感染症の拡大リスクが高い場所において特に重要です。感染対策には、手洗い、手指消毒、マスク着用、適切な医療機器の洗浄・滅菌など、様々な方法があります。 手洗いは、感染症予防の基本です。石鹸と水で手をよく洗い、汚れや細菌を落としましょう。特に、トイレの後、食事の前、医療処置の前後は、必ず手洗いをしてください。手指消毒は、手洗いができない場合や、より強い消毒が必要な場合に行います。手指消毒剤には、アルコール系手指消毒剤と非アルコール系手指消毒剤の2種類があります。アルコール系手指消毒剤は、殺菌力が強く、速乾性があるため、すぐに消毒したい場合に適しています。非アルコール系手指消毒剤は、殺菌力はアルコール系手指消毒剤より劣りますが、皮膚を傷めにくいという特徴があります。 マスク着用は、感染症の飛沫感染を防ぎます。医療処置を行うときや、感染症患者と接触する可能性があるときなどは、必ずマスクを着用しましょう。医療機器の洗浄・滅菌は、感染症の拡大を防ぐために不可欠です。医療機器を使用する前後は、必ず洗浄と滅菌を行いましょう。
介護制度について

介護制度における相続放棄のメリットとデメリット

介護制度とは、要介護状態にある高齢者や障害者に対して、介護サービスを提供する制度のことです。介護サービスには、在宅介護サービスと施設介護サービスの2種類があります。在宅介護サービスには、ホームヘルパーや訪問介護員による訪問介護、デイサービス、ショートステイなどがあります。施設介護サービスには、特別養護老人ホーム、介護老人福祉施設、軽費老人ホームなどがあります。 介護制度を利用するには、要介護認定を受ける必要があります。要介護認定は、介護保険法に基づいて行われるもので、要介護状態の程度に応じて1~5の認定区分が与えられます。要介護認定を受けると、介護保険の給付を受けることができます。介護保険の給付には、介護サービスの費用や、介護用品の購入費などがあります。
被介護者の状態について

認知症の検査『HDS-R』について

認知症の検査『HDS-R』は、認知症の有無や程度をスクリーニングするための検査方法です。正式名称は『高齢者用認知症簡易評価法改訂版(HDS-R)』といい、以前から使われていた『高齢者用認知症簡易評価法(HDS)』を改訂したものです。 HDS-Rは、認知症の代表的な症状である、記憶障害、注意障害、遂行機能障害、見当識障害、判断力の低下などについて、簡単な質問をしたり、簡単な課題をこなしてもらうことで、認知症の有無や程度を評価します。 HDS-Rの検査時間は、約10~15分程度です。検査は、医師や看護師、心理士などの専門家が行います。 HDS-Rは、認知症のスクリーニング検査としては、簡便で、かつ、信頼性、妥当性が高い検査方法として知られています。しかし、HDS-Rだけでは、認知症の確定診断はできません。HDS-Rで認知症が疑われる場合は、さらに詳しい検査が必要になります。
被介護者の健康維持について

被介護者の健康を守る『飛沫感染』の予防策について

飛沫感染とは、咳やくしゃみなどの際に口や鼻から飛び散る飛沫に含まれるウイルスや細菌が、他者の口や鼻、眼などの粘膜から侵入して起こる感染症のことです。飛沫感染を引き起こすウイルスや細菌としては、インフルエンザウイルス、新型コロナウイルス、アデノウイルス、溶連菌などがあります。 飛沫感染は、飛沫が飛び散る距離や時間、飛沫の量などによって、感染のリスクが高まったり、低まったりします。一般的に、飛沫が飛び散る距離が長いほど、時間や飛沫の量が多くなるほど、感染のリスクが高まります。 また、飛沫感染は、被介護者さんや介護者の健康状態によっても、感染のリスクが高まったり、低まったりします。例えば、被介護者さんが免疫力が低下している場合や、介護者が風邪をひいている場合などは、感染のリスクが高まります。 したがって、飛沫感染を防ぐためには、飛沫が飛び散るのを防ぐこと、飛沫を吸い込まないようにすることが大切です。飛沫が飛び散るのを防ぐためには、咳やくしゃみをする際は、マスクを着用したり、ハンカチやティッシュなどで口や鼻を覆ったりすることが有効です。また、飛沫を吸い込まないようにするためには、マスクを着用したり、飛沫が飛び散っている場所を避けることが有効です。
介護制度について

老計第10号の概要と介護制度との関係性

老計第10号の概要と介護制度との関係性 老計第10号とは、内閣府が2014年に策定した「高齢社会対策大綱」のことである。この大綱は、高齢化社会の進展に伴う課題を解決するために、政府が取り組むべき施策を定めたものである。 長寿社会にあっては、高齢者の健康寿命の延伸や自立した生活の支援が重要となっている。また、認知症高齢者の増加や医療・介護需要の高まりなど、介護を取り巻く環境は厳しさを増している。 老計第10号では、これらの課題を解決するために、以下の施策を盛り込んでいる。 * 高齢者の健康寿命の延伸 * 高齢者の自立した生活の支援 * 認知症高齢者の支援 * 医療・介護需要の高まりへの対応 * 高齢者福祉の充実 老計第10号は、介護制度とも密接に関連している。介護制度は、高齢者や障害者が自立した生活を送るために必要なサービスを提供する制度である。老計第10号では、介護制度の充実を図るため、以下の施策を盛り込んでいる。 * 介護サービスの質の向上 * 介護サービスの利用しやすさの向上 * 介護サービスの費用負担の軽減 * 介護人材の確保・育成 老計第10号は、高齢社会の課題を解決するための重要な政策である。この大綱に基づき、政府は、高齢者や障害者が自立した生活を送ることができる社会の実現を目指している。
被介護者の健康維持について

被介護者の血糖値のコントロール

血糖値とは、血液中に含まれるブドウ糖の濃度のことです。 ブドウ糖は、人間が生命を維持するために必要なエネルギー源です。食べ物から取り入れたブドウ糖は、インスリンの働きによって細胞に取り込まれてエネルギーとして利用されます。インスリンは、膵臓から分泌されるホルモンです。 血糖値が正常範囲を超えると、高血糖状態になります。 高血糖状態が続くと、血管が傷つき、動脈硬化や心筋梗塞、脳卒中などの合併症を引き起こすことがあります。また、血糖値が正常範囲よりも低くなると、低血糖状態になります。低血糖状態になると、意識が混濁したり、けいれんを起こしたりすることがあります。 被介護者の血糖値をコントロールするためには、食事療法や運動療法、薬物療法などが行われます。 食事療法では、糖質の摂取量を制限したり、食物繊維を多く含む食品を摂ったりすることが大切です。運動療法では、有酸素運動を定期的に行うことが効果的です。薬物療法では、インスリン製剤や経口血糖降下薬などが使用されます。
介護制度について

介護制度と社会福祉士および介護福祉士法

社会福祉士および介護福祉士法とは 社会福祉士および介護福祉士法とは、社会福祉士および介護福祉士に関する日本における法律である。この法律は、社会福祉士および介護福祉士の資格要件、職務範囲、研修、登録、倫理規定などを定めている。また、この法律は、社会福祉士および介護福祉士の利用者に対する権利を保護し、社会福祉士および介護福祉士の専門性を確立することを目的としている。 社会福祉士および介護福祉士法は、1960年に公布され、1962年に施行された。その後、数回にわたって改正されており、現在の法律は2017年に公布され、2018年に施行された。 社会福祉士および介護福祉士法は、社会福祉士および介護福祉士の資格要件、職務範囲、研修、登録、倫理規定などを定めている。社会福祉士は、社会福祉学を専攻し、社会福祉士養成課程を修了した者であり、介護福祉士は、介護福祉学を専攻し、介護福祉士養成課程を修了した者である。 社会福祉士および介護福祉士の職務範囲は、社会福祉法や介護保険法に基づいて定められている。社会福祉士は、社会福祉に関する相談や指導、社会福祉サービスの提供、社会福祉に関する調査や研究などを行うことができ、介護福祉士は、介護に関する相談や指導、介護サービスの提供、介護に関する調査や研究などを行うことができる。 社会福祉士および介護福祉士は、社会福祉士養成課程または介護福祉士養成課程を修了した後、国家試験に合格し、厚生労働大臣の登録を受ける必要がある。社会福祉士および介護福祉士は、登録後、社会福祉士または介護福祉士として活動することができる。 社会福祉士および介護福祉士は、社会福祉法や介護保険法に基づいて定められた倫理規定を遵守する必要がある。社会福祉士および介護福祉士は、利用者の人権を尊重し、利用者のプライバシーを保護し、利用者から得た情報を適切に管理する必要がある。